5月23日，武汉市旅游局组织召开全市旅游行业文明创建工作推进会，300多家旅游行业单位负责人参加会议。

　　会议要求全市旅游行业各单位切实提高认识，统一思想，围绕“以人为本、创建为民、共建共享”的目标，认真开展旅游窗口行业群众满意度测评工作，进一步提升旅游行业文明素质，努力营造文明和谐的武汉旅游环境。

　　会上，对全市旅行社和星级饭店的文明程度测评工作进行了全面部署。整个测评检查工作分为自查整改、实地检查、测评打分、公布排名、整改落实五个阶段，将于6月中旬完成。通过文明程度测评，要达到营造浓厚氛围，完善服务体系，规范经营行为，健全管理制度，确保旅游安全，切实维护游客权益的目标，为全市旅游健康快速发展提供坚实保障。