国航境外机场自助办理乘机手续服务再创辉煌
2012-01-04 来源: 中国国际航空公司
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【导读】北京2012年1月4日电 /美通社亚洲/ -- 为了进一步推广境外自助办理乘机手续服务,使更多旅客尊享国航行业领先的独特服务,国航依据国际航协 IATA 的行业标准,以整体发展战略为指导,于2011年12月在温哥华国际机尝大...
北京2012年1月4日电 /美通社亚洲/ -- 为了进一步推广境外自助办理乘机手续服务,使更多旅客尊享国航行业领先的独特服务,国航依据国际航协 IATA 的行业标准,以整体发展战略为指导,于2011年12月在温哥华国际机场、大阪关西国际机场和名古屋国际机场成功推出机场自助办理乘机手续服务。此次国航在此三大机场开通的自助办理乘机服务操作系统页面美观,功能完善,流程清晰。可支持自助办理温哥华、大阪和名古屋始发经北京中转国内联程航班的乘机手续。并最多可支持中、英、繁体中文、日、韩、法六大语言版本。旅客可以按照系统提示完成自行选择座位、累积国航知音里程、获取登机牌等一系列操作。完成办理后可持登机牌直接通过安检后登机,无须再耗费在人工柜台排队等待服务的时间,简化了旅客的出行手续,为旅客提供了便捷的服务。
旅客在大阪关西国际机场体验自助值机服务
截至2011年底,国航已在东京成田、羽田机场、香港国际机场、德国法兰克福机场、斯德哥尔摩阿兰达国际机场等境外八家国际机场开通自助办理乘机手续服务。便捷出行,温馨相伴,国航将致力于为旅客带来美好出行体验。
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