酒店年轻员工流动率大 厦门主管领班培训受热捧
2012-02-18 来源:福建旅游之窗
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【导读】随着厦门市旅游饭店的不断快速成长,酒店需要培养一批素质强、业务精的基层管理人员,饭店主管领班培训再次受到企业热捧。
由厦门培训中心组织举办的“厦门市旅游饭店第九期主管领班培训班”将于本月底开班,众多星级酒店电话咨询,拟选派员工参加培训,这在某种程度上表明,随着厦门市旅游饭店的不断快速成长,酒店需要培养一批素质强、业务精的基层管理人员,饭店主管领班培训再次受到企业热捧。 时下旅游饭店一线“年轻员工”流动率较大,酒店方反映招工难,饭店主管领班肩负着对一线服务员的管理督导与培训工作。培训中心精心策划设计本期培训班课程,着重围绕主管领班“如何培养自身的管理技能”、“如何拟定员工的培训计划”、“如何检查的员工的工作成果”、“如何进行自我修炼提升”,并结合现阶段“年轻员工工作特点及心理”开设员工的个性心理探讨等课程,让主管领班更有效地掌握一线员工的个性心理,更好地肩负、履行工作职责。 培训课程结束后,学员还可参加培训中心统一组织的职业技能鉴定考试。考试合格者,将由厦门市人力资源和社会保障局颁发职业技能鉴定证书。同时,对于符合厦劳社【2010】234号文件相关规定的企业,在职工考取国家职业资格证书后还可获得400-700元不等的财政培训经费补贴。 旅游饭店主管领班培训作为厦门旅游培训中心常规培训班,已成功举办了八期,旨在于提升我市旅游饭店业主管领班人员的专业素质和能力,提升厦门市旅游饭店经营和管理水平,从而促进厦门饭店业持续、快速、健康发展。
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