1月16日，省旅游局副局长胡礼鸣率领市场促进处、监察室和质量监督管理所相关人员到楚天经济广播现场，参与了“政风行风热线”春节特别节目。

　　市场促进处副处长张珉在节目中推介了适合冬季、适合春节消费的旅游产品，重点介绍了滑雪、温泉、民俗和乡村旅游四大专项旅游产品。为了丰富春节期间的旅游产品，全省各地积极组织各大旅游景区结合季节特点开展丰富多彩的活动，聚集人气。武汉市黄鹤楼公园隆重推出了“中华奇石”汇展、“迎新春”编钟古乐表演、“迎新春”敲大钟、撞大运等活动；黄陂木兰天池举办“迎新年赶集会”；荆门市将开展冬泳节、文化旅游贺年会、美食赶大集、民俗过大年、宗教祈福、展望农谷等系列活动。乡村旅游方面，以“品尝农家美食、体验农家生活”为主题的乡村旅游产品纷纷在春节期间推出。温泉是我省冬季最热门的旅游产品，咸宁、随州、洪湖、京山等多家温泉推出多种优惠措施吸引游客。

　　质监所副所长袁罡对游客在旅游过程中要注意的事项作了提示：一是在出游前要提前准备，选择有资质的旅行社，认真阅读合同条款，签订正规合同；二是在旅游购物过程中，应到正规商店购物，索要正式发票，并注明商品的型号规格价格等，以便遇到质量问题能有效维权；三是在旅游过程中遇到服务质量问题，必须在90天内投诉有效，可随时拨打旅游服务热线027—12301或投诉电话02787124701。

　　张达华局长高度重视上线工作，要求借助政风行风热线节目平台，积极宣传灵秀湖北，认真听取游客的意见和建议，切实负责地解决好游客反映的问题。胡礼鸣副局长、黄晖组长认真审定上线宣传资料。由于准备充分，相关处室积极协助，上线工作圆满完成，达到预期效果。