1月15日，有媒体爆出杭州火车南站铁路员工“勾结‘黄牛’私带无票客上车”。记者昨天从上海铁路局获悉，上铁公安机关已经展开了调查，并将铁路保安人员郑某依法作行政拘留处罚。铁路公安部门也将采取切实有效措施，加强保安队伍管理，维护良好的治安秩序，确保春运高峰安全平稳有序。

1月15日，有媒体记者暗访中发现，通过火车站外一名自称“吴大姐”的女子，只要交100块钱，就能由一名穿着铁路制服、别着“客票检查”红袖章的工作人员带领通过站台，以“上车补票”的理由进入车站。上海铁路局在回应中称：现已查实，报道中别着“客票检查”红袖章的青年男子为铁路保安人员郑某，“吴大姐”为湖南籍无业人员吴某。目前，铁路公安部门已查实郑某扰乱公共秩序的行为，对郑某作出行政拘留处罚，对吴某正在追查中。同时，将根据调查情况，对有关人员实施责任追究。

铁路杭州站工作人员告诉记者，按铁道部的规定，车站在编工作人员在春运前全部应要求签订了廉洁承诺书，其中对私带乘客上车更有着严格的规定。而且，上海铁路局还下发通知，要求杭州站及其他站车单位加强对车站通道、进站口等关键部位的把控。