记者从广州铁路集团获悉，该集团1月5日起开始办理春运外来工团体票取（送）票业务，到1月6日结束。为方便订票企业取票，在广东地区企业较为集中的广州、深圳、佛山、中山、东莞、惠州、汕头等地设立外来工团体订取票点，并为需要送票的企业提供送票上门服务。

广铁集团今天提醒，请已“确认提交”身份信息的企业经办人，根据《企业确认订票计划通知书》上的流水号，严格按照时间安排按时取票，不按时间安排到取票点将无法取票。同时特别提示，在1月7日前（不含7日）仍未取票的企业，视为自行放弃所订车票，并取消企业今后订团体票的资格。

据悉，广铁集团所处的珠三角地区是全国务工人员最集中的地方，为最大限度方便外来务工人员购票，广铁集团今年进一步优化了外来工团体票的订票流程，继续开办农民工团体往返票业务等。春节前，在广东地区企业预订外来工团体车票的过程中，将春节后湖南地区岳阳、常德、衡阳、耒阳、永州、怀化、娄底、邵阳车站开行的管内返程临客的硬座票额（乘车日期为2012年1月26日—2月9日）提供给企业预订，并由预订业务受理车站提前制出返程团体车票，随去程车票一并交付给企业。这样一来，外来工在节前可以“往返车票”一起买、一起拿，解除了出行后顾之忧。