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安徽省旅游业界与来皖韩日旅行商考察团对接营销业务

2011-12-27 来源:安徽旅游政务网
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【导读】12月25日,驻沪韩日旅游机构代表团一行在黄山市境内的考察圆满结束。在三天的行程中,代表团一行先后前往黄山醉温泉、香茗剧院、宏村、翡翠谷、黄山风景区、花山谜窟等地进行实地踩线考察。安徽省旅游局市场开发处、...

  12月25日,驻沪韩日旅游机构代表团一行在黄山市境内的考察圆满结束。在三天的行程中,代表团一行先后前往黄山醉温泉、香茗剧院、宏村、翡翠谷、黄山风景区、花山谜窟等地进行实地踩线考察。安徽省旅游局市场开发处、黄山市旅游委员会、黄山旅游发展股份公司等单位负责人陪同考察。黄山之行给日韩旅行商们留下了深刻印象,有效促进了双方旅游营销业务对接合作,韩日旅行商代表团来黄山踩线活动取得圆满成功。

  旅游产品丰富 考察团目不暇接

  位于屯溪区新安江畔的黄山醉温泉,以完善的养生休闲配套和独特的温泉资源,已受到越来越多国内外游客的青睐。据景区总经理金晨介绍,醉温泉是整个度假区的开篇项目,耗资3.8亿元精心打造,池区共分7大主题,博采众纳了60多种形式、功能各异的温泉汤池,倾心打造四季休闲养生概念。在醉温泉景区,代表团一行饶有兴致地体验了温泉产品。日本JTB国旅上海营业部部长森由美子女士透露,她体验后感觉非常不错,整体设计规划都很符合日本人的习惯。和日本的一些有名的温泉比起来,硬件设施都不错。但是,要突出温泉特色对人体的具体疗效,把这个作为突出的卖点大力宣传推广,日本游客对温泉产品要求较高,更加突出健身理疗的需求。

  由著名导演段建平打造的大型多媒体现代歌舞表演《徽韵》,以顶尖舞台设备和技术,专业演员阵容,美轮美奂的服装道具,成为代表黄山乃至安徽的“文化新名片”,入选《国家文化旅游重点项目名录》。据了解,演出截至目前已成功表演600余场次,成为黄山夜游重点项目之一。踩线团一行于23日晚集体观看了演出。上海市旅游局李彬诚处长表示,演出非常大胆,创新元素很多。日旅国旅董事长太田千秋先生认为,阵容非常豪华,舞美非常漂亮,整个节目时间不长,很好地把握了游客的时间规律,票价也适中,值得一看。来自韩国哈拿多乐旅游公司的朴辰皓科长看完《徽韵》后赞叹不已,他说和杭州的宋城演艺节目比起来,规模更大,声光电高科技的应用,移动的舞台,表演手段非常丰富。这个节目给人留下深刻的印象,他认为韩国客人会喜欢的。客人们同时也提出了一些改进的建议,如将节目更集中地突出徽文化的几个重点方面,增加日韩文的书面说明和字幕,可以在演出前做一个简短的中外文的解说,这样有助于日韩游客理解演出的内涵,旅游产品将更有感染力。

  冬日的宏村天空显得格外干净明快。24日上午,考察团从屯溪出发来到世界文化遗产地宏村。朴辰皓表示,相比苏浙沪的一些水乡古镇,宏村更加原生态的居民生活情景打动了他。这里的管理井然有序,环境卫生也很不错,旅游开发与居民生活协调很好,要特别注意不能被过度商业化,要给游客一副天然的徽州人的生活画卷。以飞瀑彩池和爱情文化闻名的翡翠谷景区,位于黄山的东大门。代表团一行选择在这里就餐,并体验了景区特色。当了解景区是由当地村民与旅游公司合作开发,并建起了整洁高档的客房和餐厅,客人们纷纷赞赏此处旅游业发展氛围浓厚,各种产品互补性强,景区区位优势明显,是下山游客的一个绝佳去处。代表团在后面的行程里还分别走访了黄山风景区和花山谜窟,对以黄山市境内密集且高品位的旅游资源赞叹不已。

  黄山旅游股份公司主攻日韩市场

  冬日黄山游客仍然络绎不绝。代表团一行于24日下午乘坐太平索道抵达山上,并入住北海宾馆,对山上酒店住宿餐饮接待情况做了深入了解。黄山旅游发展股份有限公司副总裁李明浩接待代表团一行,对日韩旅行商长期以来对黄山的支持和帮助大力支持表示感谢。李明浩表示,韩国、日本一直是黄山重要的入境客源市场。今年,韩国更成为黄山第一大境外市场。在黄山至首尔定期直航航班正式开通后,进一步加强与当地旅行商的合作,加大黄山宣传促销力度,策划包装更多旅游产品,吸引更多的境外游客到黄山旅游。同时,积极配合相关部门,力争早日开通日本到黄山的包机,为日本游客来黄山提供方便快捷的空中直航通道。

  来自韩国的朴辰皓说,相比十年前来黄山,这次看到的山上山下的环境更干净整洁,缆车索道设施也很先进。韩国客人若从上海入境,一般都会选择黄山作为行程中的重要一站。韩国的中青年人很喜欢爬山,几乎占到来中国游客的60%以上,黄山目前是韩国游客最喜爱的出境旅游目的地之一。建议在山下进一步完善休闲娱乐配套设施,大力开通直飞航班加密航次,突破交通瓶颈,为游客和旅行商降低出行成本。

  日旅国旅公司太田千秋董事长表示,这边旅游观光设施非常好,观光资源也很多,差异化很明显,应该能吸引很多日本游客。全日本空输公司驻沪代表山本伸志表示,黄山果然像资料描述的那样美,云海很美,环境整洁,山上的住宿饮食都不错。四季有不同的风景和看点,后山更适合中老年游客。同时也建议多增加一些游人休息平台,再增加更为详细的日文解说牌,酒店客房增加日语频道或者英语频道节目。

  上海中妇旅国旅副总经理韩恩山是专业负责韩国入境游业务,他认为,两条索道分别上下的安排很好,为游客展示了不一样的视角。日韩游客对旅游中的夜生活需求较大,希望黄山山上的酒店在条件允许的情况下,能多开辟一些供聚会的场所,比如茶吧咖啡吧,露天或者在酒店内部等,丰富山上客人相对单调的夜生活。

  上海市旅游局国际促进处杨轶木建议,黄山在日韩方面的形象宣传应该很丰富了,接下来需要从细分市场入手,比如银发市场、女性市场等。譬如相比前山,后山更适合年龄偏大的中老人群体游览,那就要针对不同市场的需求设计不同的产品,包括食住行游购娱等方面,满足不同细分市场的需要。

  黄山旅游立市 掀起营销高潮

  近年来,黄山市以旅游立市,充分依托山水优美、文化灿烂、生态优质、物产丰饶、区位优越、品牌响亮的独特优势,不断改善旅游基础设施,优化旅游产品结构,提升旅游服务功能,使黄山旅游的吸引力和竞争力显著提升。全市目前拥有50多家A级景区,其中5A级2家、4A级22家,拥有星级宾馆80家,其中五星级4家,在建9家。9807平方公里的黄山市俨然已经成为一个大景区。目前,黄山已经建成高速公路3条,国、省道10条,在建和待建的高速公路5条;京福、黄杭、皖赣等3条高铁正陆续开工建设;黄山机场改造升级并对外国籍飞机开放,已开通国内航线20多条,以及港澳、日韩等境外直航包机。明年元月份,黄山又将开通直飞台湾的航班。黄山市已被列入国家现代服务业综合改革试点市,这为黄山发展旅游及服务业带来了新的契机,未来将构建“一个枢纽”、“三个中心”、“五大基地”。

  今年8月初,黄山市与池州市联合赴韩国开展大型旅游宣传促销活动。8月中旬,黄山市赴日本开展系列旅游促销活动。黄山市副市长徐健敏率团在两地都举行了多次旅游产品说明会、旅行商业务恳谈会,走访了重要合作客户,签订了《旅游战略合作协议》,重点宣传介绍了黄山市丰富的旅游资源、日益完善的旅游接待设施和便捷畅通的对外交通。希望黄山市与韩国、日本的旅游合作能够在更深的层面加强交流、在更大的空间共谋发展。

  黄山市自2009年大力开展“旅游三进”即旅游营销进社区、进校园、进企业以来,大大丰富了黄山旅游营销内涵,使黄山旅游实现了营销整合,初步形成了以“传统媒体营销+现代网络营销+旅游三进营销”为主的综合旅游营销体系。据了解,黄山市委、市政府提出在2012年要掀起经济社会发展六大高潮,其中之一就是“旅游营销”高潮。

  考察结束时,上海市旅游局国际促进处处长李彬诚表示,此次踩线考察安排非常周密,产品类型也很丰富,踩线很成功。他本人刚刚从日本考察回来,看到日本很多著名旅游景区管理开发和环境保护工作做的非常好。来到黄山,也是同样的感受。黄山作为中国的名片,世界影响非常大,其可持续开发和保护,只要坚持下去,一定会保持世界水平。黄山市这几年旅游发展很快,变化非常大,即使是来过的客人,也会有新的认识和感受。希望驻沪日韩旅游机构多来黄山,多了解黄山,向更多的日韩客人推介黄山。安徽省旅游局市场处副处长金鸣表示,由于时间所限,此次考察重点是黄山市,安徽境内的世界级旅游资源还很丰富,如四大佛教名山九华山、天柱山、齐云山、巢湖、太平湖等,后面还将加大对这些地区日韩市场开发的力度。

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