吉林省消协发布节前消费警示 订机票需防假网站
临近春节,消费成了头等大事。昨日,吉林省消费者协会根据中消协《关于联合发布“两节”期间消费警示提示的通知》精神向我省消费者发布消费警示指出,消费者越是在购物行为、购物欲望都比较强烈时,越应当提高警惕。
警示一
网购要慎购无中文标注食品
消费者应尽量购买知名品牌企业的食品,尽量到大型超市、商场购买。网购食品需谨慎,消费者在网购食品时,对于一些无中文标注的食品要慎购,因为未经检验、检疫以及有关部门审查的进口食品存在较大的风险。
警示二
要“先看账单后付款”
消费者选择在饭店吃“年夜饭”也要多加小心。
消费者要查看商家的营业执照、卫生许可证、服务人员健康证等是否齐全、有效。最好选择有一定信誉度,经营情况稳定的酒店或饭店,以免交完订金后商家倒闭或停业;要问清商家收费标准,如能否自主点菜、能否自带酒水、有无额外收费项目。
此外,消费者还要和商家敲定一些消费细节,并签订相关书面协议,比如确定订餐的价格、订餐的时间、菜肴名称、菜肴用料、人数桌数、酒席位置、开席时间、定金支付等细节;饭后付款时消费者还要养成“先看账单后付款”的良好习惯,应索要消费账单,留心账单是否增加了莫名其妙的收费项目,或者账单出现“算进不算出”的情况;最后,消费者要注意保存好预订单据、文字协议、消费清单,消费完毕后应索要发票,以便合法权益受侵害时维权有据。
警示三
尽量去大型超市购买烟酒
省消协提醒消费者在购买烟酒等节日热销商品时,应选择到大型超市购买。购买时注意选择包装完好、标识齐全、厂名厂址清楚明晰的商品;注意查看商品生产日期、保质期,进口商品要注意查看是否有中文标注。
购买烟花爆竹一是要到指定的销售点,选择有厂名厂址、检验合格证、生产日期、保质期等标识的商品购买,燃放前一定要仔细阅读燃放说明,注意安全。
警示四
警惕商家模糊宣传
消费者应警惕商家的模糊宣传。一些商场张贴的海报大肆宣传“满300返200元”等,让消费者一看非常动心,但实际购物之后才会发现还存在满300返150元、120元、80元等多种返券方法,返200元只是最高的上限。这些要么在总体宣传时不加标注,要么以小字标称。此外,对特价商品、名牌、化妆品等不参加活动往往事前并不告知。
节日里去国外以及港澳地区旅游、购物也是目前消费者时尚的消费行为。消费者去港澳地区购买商品时,要选择带有“诚信”等字号的商家去消费。
警示五
订购机票需防假网站
临近春节,越来越多消费者都想在网上寻找便宜的机票,但目前存在很多“假机票网站”,不法分子在这些网站上发布虚假机票信息、骗取用户的汇款。近日,已经有消费者上当受骗的情况。
据统计,2011年全国有90%的机票投诉来自于黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站、假冒网站,此比例与2010年同期相比上升10%。
省消协提醒,消费者选择购买航空机票的网站时,可查看如下标识和信息:工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、工信部ICP/IP许可证号或备案号、中国航空运输协会(CATA)资格认可证书号、中航信OFFICE号、企业名称等。上述标识或信息应能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的相关信息。
消费者可登录中国航空运输协会官网(网址:www.cata.cn),查询航空机票销售代理资格。各大航空公司官网为:国航官方网站(http://www.airchina.com.cn/)、南航官方网站(www.csair.com)、东航官方网站(http://www.ceair.com/)。此外,通过“去哪儿网”(网址:www.qunar.com)上搜索到的全部国内航空机票销售代理商均拥有中国航空运输协会(CATA)颁发的资格认可证书。
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