丽江市一卡通1月至10月结算资金超以往
2011-11-17 来源:丽江市旅游局
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【导读】丽江市旅游一卡通旅游结算有限公司被列入丽江旅游标准化试点单位以来,不断规范和完善业务流程,促进了服务质量和效率的提升,今年1月至10月,公司共完成了12.9亿元的旅游资金结算。丽江市一卡通旅游结算有限公司是...
丽江市旅游一卡通旅游结算有限公司被列入丽江旅游标准化试点单位以来,不断规范和完善业务流程,促进了服务质量和效率的提升,今年1月至10月,公司共完成了12.9亿元的旅游资金结算。
丽江市一卡通旅游结算有限公司是由丽江市旅游局统一管理的旅游管理团队和旅游消费服务公司,2002年成立以来,公司通网络平台、运用高科技,将网络与旅游相结合,进行旅游团队费用结算和刷卡管理服务。公司运营以来,对提搞旅游行业管理水平、规范旅游市场秩序、有效解决低价竞争和“三角债务”等问题产生了积极的作用。目前,丽江共有24家旅行社、250个酒店、13个景点安装了团队IC卡刷卡系统,可方便地进入一卡通公司的旅游结算平台。
自被列入标准化试点单位以来,丽江市旅游一卡通旅游结算有限公司成立了工作机构、制订了方案,加强了宣传培训。近一年来,公司结合工作的实际需要,完善和修订了涵盖环境、能源、安全应急、职业健康、信息、财务、人力资源等各方面的2项通用基础标准、38项服务保障标准和13项服务提供标准,规范和完善了结算操作、古城维护费刷卡、业务对账、客户回访、外勤走访等流程,有效地促进了服务质量和效率的提升。今年1月至10月,公司共完成了117576个团队的刷卡结算业务,比去年同期增加了12.6%,旅游结算金额达到了12.9亿元,比去年同期增长29.9%。
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