广州往泰国灾区旅游团已取消 游客可酌情退办团费
2011-10-27 来源:新快报
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【导读】记者昨天从广州旅游市场了解到,发往泰国水灾灾区的旅行团已经暂停,而常规发往泰国线路的则不受影响。旅行社承诺游客可退团,但也建议游客暂缓出游。据悉,本次泰国水灾的重灾区集中在泰国中、北部的大城府、清迈等...
记者昨天从广州旅游市场了解到,发往泰国水灾灾区的旅行团已经暂停,而常规发往泰国线路的则不受影响。旅行社承诺游客可退团,但也建议游客暂缓出游。
据悉,本次泰国水灾的重灾区集中在泰国中、北部的大城府、清迈等地。在本月上旬,旅行社就已经取消了前往这些地区的线路行程,而常规的泰国游线路,例如芭堤雅、布吉、苏梅等则多数集中在泰国南部,行程暂未受影响。
旅行社方面表示,鉴于曼谷目前的状况影响大家的出游信心,如游果客因担心当地情况而选择退团,旅行社将为游客办理退费手续。不过,由于本月内出发的团队已出票以及办理签证,游客退团将涉及已产生的机票以及签证费用损失,旅行社方面建议游客可以暂缓出游,降低损失。
广之旅出境游总部东南亚游中心副总蔡敏愉则表示,为降低游客的损失,目前该社正和相关航空公司积极沟通和磋商,视游客个人意愿为其争取改签机票,延期到11月中下旬出发,不产生扣费。如游客坚决退团,该社将按实际损失操作,退返相关费用。记者了解到,该社受影响的游客超过2000人。
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