南京一中年女士在赴巴厘岛旅游过程中，参加了一项名为“飞鱼”的海上自费体验项目，结果出现意外导致伤残。之后，该女士将两家旅行社告上法院，提出了近16万元的索赔请求。近日法院就此案作出一审判决，被告上海某旅行社被判赔偿全部损失共计12.8万元。

　　体验“飞鱼”游出意外

　　45岁的谭女士和朋友去年9月8日在上海某旅行社组织下赴巴厘岛旅游，在导游带领下，在巴厘岛南湾自费参加了“飞鱼”项目。“飞鱼”项目系由一摩托快艇牵引一橡皮艇，游客被固定在橡皮艇上，快艇高速前进后拉动橡皮艇，后橡皮艇与海面脱离，呈“飞鱼”状。

　　然而谭女士在游玩时，意想不到的一幕出现了，由于快艇速度过快，导致同坐在橡皮艇上的项目教练突然落水。橡皮艇失去控制后，谭女士及另外一名游客亦先后落水并受伤。

　　随后谭女士在医院治疗，产生医疗费7500余元。

　　状告两家旅行社

　　谭女士认为，自己体验“飞鱼”所受到的伤害，主要是旅行社安全释明不够，以及导游的反复劝说所致。于是她决定要找旅行社讨说法。由于谭女士是与南京某旅行社签约，转交给上海某旅行社操作的，谭女士便找两家旅行社商量赔偿事宜，但一直没能达成一致。谭女士遂将他们一起诉至法院。

　　案件审理中，谭女士经鉴定构成九级伤残。据此，谭女士要求两被告赔偿残疾赔偿金、误工费、护理费、后续治疗费等共计15.97万元。法院经逐项梳理核实，认定为12.8万余元。

　　庭上，两被告均称自己不该承担责任。被告南京某旅行社说自己已经将整个团全都转给了上海某旅行社，谭女士出境游的行程全部由该旅行社操作，与其无关。

　　而被告上海某旅行社则辩称，谭女士与其不存在合同关系。谭女士和南京某旅行社的旅游合同上手写的“由上海某旅行社组团”，但其并未在该合同上签章，事后也无任何书面协议表明其认可该合同。此外，旅行社在出发前下发的《出团通知书》上明确写了“水上项目请注意安全”，已经尽到告知、警示义务。

　　法院判一旅行社担全责

　　法院认为，被告上海某旅行社作为专业的旅游经营者，应当明知水上项目具有一定的危险性，仅在“自费项目推荐表”上以同号字体书面告知“水上项目请注意安全”，尚不足以使游客对该项目的危险性有足够认识。这直接影响到了谭女士的选择决定，增加了意外风险，因此对谭女士损害后果的发生应承担违约责任。

　　另外，谭女士受伤时并未脱离旅游团队，且其对自身损害的发生并无过错。

　　2011年10月21日，鼓楼法院对此案作出一审宣判，判被告上海某旅行社承担谭女士遭受伤害的全部责任，一次性赔偿谭女士各项损失及后续治疗费12.8万余元。

　　>>>以案说法

　　签约旅行社缘何被判无责

　　本案原告谭女士是与南京某旅行社签约赴巴厘岛旅游的，法院缘何判上海某旅行社独自承担全部责任呢？

　　对此，本案主审法官贲小青解释：原告和南京某旅行社签订的合同中明确约定，原告谭女士等四名客人由南京某旅行社转交上海某旅行社操作。其后，上海某旅行社通过“团款结算确认单”确认接受该委托，原告也实际接受了上海某旅行社提供的旅游服务，故可以认定南京某旅行社将旅游业务转让给了上海某旅行社，并且取得了原告方的同意，受让的旅游经营者和旅游者之间建立了直接的合同关系。