10月14日，神农架林区5A创建动员大会在木鱼召开，50余家旅行社和饭店代表参加会议。

　　今年，神农架迎来了创建5A的绝好时机，申报资料关、景观价值评价关都以高分通过，目前已进入关键的暗访阶段。尽管创建5A的主体是景区，但是旅行社、宾馆、饭店的服务也至关重要，务必引起高度重视。会议要求，各服务行业以高度的社会责任感迎接暗访组的到来。

　　一是加强管理，提升质量。树立“人人是创建主体”的意识。要把创建5A工作作为旅游全行业每个人的责任和义务，以主人翁的姿态做好相关工作。树立“游客个个是暗访人员”的意识。要从细节入手、从小事做起，把各个环节的工作做到位，以更加负责的态度，更加热情的服务，做好游客接待工作，确保有一个良好的经营秩序和舒心的服务环境。

　　二是强化宣传，营造氛围。要利用宾馆饭店、旅行社的媒体宣传、广告宣传等手段，采用开辟专栏、设立专题等方式，广泛进行宣传发动，提高宾馆饭店、旅行社广大职工的创建意识，充分调动广大职工的积极性，把5A创建变为自觉行动、统一行动，形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的格局。

　　三是加强培训，熟练掌握。加强培训和学习，了解5A景区的基本常识和国家创建5A景区一套标准，在旅行社、宾馆饭店电子屏幕显示创建5A景区内容，张贴了神农架旅游宣传画，大厅摆放了供游客了解的神农架旅游宣传资料，电子屏幕滚动的内容要显示如游客如何去神农顶、如何换乘等基础知识。