星级酒店新标实施 甬城多家酒店重整装备
2011-08-30 来源:宁波市旅游局
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【导读】去年10月国家质量检验总局、标准化委员会发布新的星级酒店标准,要求今年1月1日实施。今年5月起,宁波市旅游局对宁波星级酒店来了一轮摸底检查。过段时间,省旅游局的突击检查又将来临。 据了解,新颁发的星级酒店标...
去年10月国家质量检验总局、标准化委员会发布新的星级酒店标准,要求今年1月1日实施。今年5月起,宁波市旅游局对宁波星级酒店来了一轮摸底检查。过段时间,省旅游局的突击检查又将来临。
据了解,新颁发的星级酒店标准,将所有的指标都量化了。今年1月1日实施的星级酒店评定标准中,对于棉织品的尺寸、柔软度,都用数字“说话”。为了强调客人的舒适度新标中规定四星级酒店棉织品都要用60支。对于热水,则要求15秒内水温上升到46℃-51℃,还要水温稳定。“以前都是锅炉加热的,不过总要放一段时间的冷水出来,才有热水。” 开元大酒店工作人员说,现在他们又重新装了水管,而且外面还套了个海绵状的装置,随时保持水温。
新标还要求酒店有避难场所,在发生火灾、地震等特殊情况使用,包括救护设备,这以前也是没规定的。北仑新丰豪宾馆胡姓负责人说,新标代表着酒店发展的趋势,包括发展精品、特色酒店。“现在的酒店,一进门就是大堂吧,这是老标准的硬性要求,但在新标中,大堂可以随意设计成特色茶室,或者做成酒吧。
“新标和老标,是一种体系的变化。”宁波市饭店业协会的有关负责人表示,之前的标准,不同星级的酒店,服务内容至少要有10~20种选择,酒店评星级必须功能齐全,硬件、软件都限定品种。新标准更看重酒店的舒适度。“对于游泳池、健身房等辅助内容,新标并不鼓励,但对客房、早餐等核心项目,新标非常看重,甚至早餐饮料的品种都有要求。”
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