为切实做好第七届中国吉林•东北亚投资贸易博览会期间中外宾客的接待服务工作，日前，本届东北亚博览会执委会秘书处指定和推荐的38家接待宾馆、景区、旅行社做出公开承诺：当好东道主、树立全局观念、提供优质服务、严守职业道德、坚持安全第一，全力做好来宾接待服务工作，为东北亚博览会取得圆满成功做出贡献。

　　宾馆和景区是展示吉林省形象的重要窗口，做好来宾住宿与考察观光等接待服务是东北亚博览会接待工作的重要组成部分。与前六届相比，第七届东北亚博览会规模更大，要求更高，接待任务更加繁重。各旅游接待单位以“营造吉林省良好投资环境和构建和谐吉林新形象”为己任，紧紧围绕“一届比一届办得更好”的目标任务，认真总结前六届东北亚博览会接待工作的好经验、好做法，进一步增强主人翁意识，服从安排，通力合作，齐心协力，以全新的姿态、优质的服务，确保中外宾客住的舒适、游的开心。

　　省旅游局要求各旅游企业要采取措施，挖掘潜力，扩大容量，提高接待能力与水平；要有针对性的搞好接待礼仪，特别是外事礼仪、外语、服务技能等方面的培训，切实提高个性化服务水平；要安排一位领导同志负责东北亚博览会来宾接待工作，对所接待的宾客要按照有关规定给予必要的礼遇，有条件的宾馆、旅游景区应设置专门通道，保证博览会来宾优先入住（登记），优先通行；要了解宾客特点和服务需求，主动与接待单位（陪同团）配合，满足宾客合理需求。要加强安全防范，全面落实防火、防盗、防食物中毒等各项责任制度，和责任追究制度，做好各类突发事件应急预案。近期有关方面要组织力量，开展一次安全检查，消除各种安全隐患，确保宾客人身财产安全。

　　同时，所有参与接待的旅游、宾馆和餐饮企业要做到诚信经营，优质服务。要规范景区游览与经营秩序，开展综合治理，确保良好旅游环境，为来宾提供高质量的导游等各项服务。博览会期间，要严格执行物价部门核定的价格标准，不得随意涨价，更不准趁机“宰客”。要坚决禁止 “炒房”等行为。如有哄抬物价，恶意“炒房”，扰乱正常价格秩序的单位和个人，有关部门要严肃查处。