距离第十五届中国国际投资贸易洽谈会开幕还剩半个多月时间，根据组委会统一部署和工作分工，为确保9.8相关活动的顺利举行，给来厦的嘉宾提供一个良好的住宿和消费环境。厦门市旅游局总结经验、分析特点，提前做好9.8住宿协调保障工作。

　　一是靠前工作，提前做好全市房源调查摸底。指派专人集中力量对全市房源进行调查摸底，建立档案，更新信息，做好住宿协调基础性工作。截止2011年8月，全市共有旅游住宿接待单位约690家，床位总数约75000张。其中旅游饭店120家，客房总数22000间/套。旅游饭店是厦门“9.8”住宿服务接待的主力军。旅游饭店中包括星级饭店73家，客房总数13055间/套，床位总数20211张。从星级饭店分布来看，其中思明区49家，占67.2%，湖里区12家，占16.4%，集美区6家，占8.3%，同安区、海沧区、翔安区各为2家，均占2.7%。 此外，还有已开业但未评星的中高档旅游饭店47家，拥有客房约9000间/套。为了更全面掌握全市旅游住宿设施房态结构，厦门市政府办公厅专门组织召开工作会议，要求各区政府对本辖区内各类旅游住宿设施进行全面摸底，并收集汇总信息报至厦门市旅游局，汇总全市信息，建立档案。

　　二是未雨绸缪，做好提前控房工作。在完成全市旅游饭店的客房总量、新增数量调查工作的基础上，提前对去年9.8房源使用情况进行分析，并根据今年投洽会客源特点，对主要饭店进行提前控房。8月2日，厦门市旅游局派员进驻厦门宾馆（8号楼6203），配合组委会联络部进一步做好国内外客商的住宿预订工作。

　　三是严格监管，确保9.8住房限价落实到位。7月1日，厦门市政府下发了9.8期间饭店房价最高限价通知。为了保证限价政策落实到位，厦门市旅游局事前征求饭店分会意见，召开座谈会进行客房限价的说明和沟通工作。厦门市物价局组织对各饭店执行限价政策情况进行拉网式检查，确保政策落实到位。同时12358价格举报电话确保各种价格举报投诉快速及时处理到位。

　　四是行业练兵，确保9.8接待服务再上新台阶。为进一步提升9.8投洽会接待服务水平，厦门市旅游局联合市总工会、市劳动局、市妇联共同举办2011年厦门市旅游行业服务技能大赛，在全市旅游饭店业开展岗位练兵，技能比赛活动，提高旅游饭店全体员工的操作技能和服务规范，进而提升全市旅游饭店业的整体接待服务水平，确保9.8接待服务再上新台阶。

　　五是常抓不懈，确保参会嘉宾住宿安全。一方面，厦门市旅游局、市消防支队联合举行了全市旅游饭店消防演习现场观摩大会，全市各旅游饭店负责人和消防工作负责人到现场进行观摩学习，进一步提高全市饭店企业消防安全意识，提升全市饭店应急处置能力。另一方面，结合正在开展为期一个月（7月26日—8月25日）的全市旅游企业安全大检查工作，精心组织、周密部署狠抓9.8前旅游安全检查工作。市、区旅游局抽调工作人员组成多个检查小组开展检查工作。检查重点特别针对安全管理相对比较薄弱的小旅行社和低星级饭店，督查重点是各企业安全要害部位、关键环节。对检查发现的问题，各检查组均现场提出整改要求。

　　下一步，厦门市旅游局将组织召开全市旅游行业迎接9.8投洽会、旅博会动员大会，选派9.8服务大使，组织服务大使培训，部署做好9.8接待各项工作要求；厦门市物价局将于9.8前组织开展对全市宾馆、饭店、招待所客房，车站、码头、餐饮、旅游景点门票和休闲场所的价格执行情况进行跟踪检查，确保9.8期间价格稳定和嘉宾在厦门工作休闲愉快。(李洁 颜艺贤)