泉广晚新闻6月10日  高考刚刚结束，旅游市场就迎来了“新生力量”，已有部分家长带着孩子咨询出行路线。其中，动车出游更是受到市民青睐。不过，随着动车票实名制的实行，旅行社坦言将遇到一些“麻烦”。实际情况怎样呢？

采访中，市区某旅行社的经理张章良告诉记者，从刚刚过去的端午小长假和近期的出游报名情况来看，动车实名制后，旅行社实际操作中还是遇到了不少“麻烦”。 张章良：“主要也是一些客人在出差，没法交给我们证件，要不然就是提供其他一些证件，像50个旅客中能收齐证件的大概就二十几个。我们跟动车站也有协商了一点结果出来，买票时如果没有办法，（个别）采用报客人的名字和身份证号码。”

市区某旅行社的工作人员杜梅霞也告诉记者：“退票很糟糕，非常麻烦，因为要拿旅客证件的原件和车票去动车组退票，散客一般会去还好一点。”

针对这种情况，市区某旅行社经理张章良建议：“订票时有可能出现他明天要开会或者有其他事情不去，这种处理起来非常麻烦，我们是希望说，我们每次出团都有派团单，车站是不是可以让我们用派团单退票。”

对于旅行社方面的建议，高铁泉州站来剑耀书记表示，目前还不可行：“打票问题不大，但是前提是要信誉比较好的旅行社，另外它也要打证明，特殊情况我们才会特殊处理，目前我们也才处理了两起，就是一两个团里有个别没法去的，他们其他的建议我会再向铁路局反映一下。”

旅行社是不是可以使用派团单退票，有关旅行团购买实名制动车票相关方案何时出台我们也将及时关注。（杨艳瑜）