针对近期媒体曝光的“佣金事件”和卖西湖假龙井茶拿高额回扣等市场不良行为，杭州市旅游委员会全面布置“五一”小长假和今后一段时期旅游市场整顿规范工作。重点开展零负团费、挂靠承包、强迫或变相强迫消费的专项整治行动，通过声势浩大的交叉检查，重点打击不依法签订旅游合同和违反合同约定行为，重点查处旅行社部门承包、挂靠经营行为，无许可、无资质经营行为，无证导游及使用失效导游证的行为和旅游合同不规范的问题。同时会同工商、物价、质检部门加大对旅游购物商场的检查，着重查处以次充好，假冒为劣的行为。