今年以来，受宏观经济政策等因素影响，南宁局面临着货源下滑、请求车减少和货源集结点及流向过偏等严峻形势，货运装车不理想。为了确保货运上量，南宁局加强货运营销组织，主动出击揽货源。他们实行全员营销战略，将运输任务层层分劈至站段、车间、班组、个人，细化考核奖罚机制，充分调动干部职工参与货源营销的积极性。运输部门转变观念，主动走访客户，宣传铁路运输优势，努力稳住老货源、开辟新货源。

　　这个局运输站段和多经企业建立联合货运营销机制，共同开展货源情况调查，及时掌握新的运输需求，对新增货源和边缘货源采取灵活的价格竞争机制吸引货源。

　　南宁局加强内部管理，开展了强化职工服务意识教育，创新运输服务项目、延伸服务链条、拓宽服务领域，努力为货主提供周到便捷的运输服务；建立首问负责制，及时协调解决货主提出的运输需求及建议，维护好货主利益，树立良好的铁路运输服务形象。

    作者：马常宏 钟朝文