金华市旅游局为认真贯彻全国导游工作座谈会精神，于3月23日召开了全市导游工作座谈会。全市120余家旅行社中的11名导游（高级导游3名，中级导游3名，初级导游5名）、参加了座谈交流，会议表彰了荣获全国优秀导游员吴燕，11位参会导游共同向全市1500多名导游发出了以“品质旅游从我做起”的倡议书，最后钱森元副局长发表了重要讲话。

　　与会导游代表畅所欲言，谈出了自己的心里话，对导游培养方向、培训重点、学习方法、导游在社会中的地位、待遇、旅行社高管对导游管理的方法、如何培养更多的中高级导游等问题都提出了自己的看法，建议成立导游协会，加强自身建设，客观地反映了导游队伍建设中存在普遍问题。

　　最后，钱森元副局长肯定了导游在推进我市旅游业发展中作用，并提出怎样才是优秀导游、如何提高旅游服务畅谈了自己的看法。同时向全体导游提出了三点希望：一是忠诚、敬业、专业的品质导游；二是做一个规范服务、优质服务的践行者；三是加强学习交流，提升品质，做一个旅游文明的倡导者。金华市旅游局将认真整理座谈会中导游提出的问题、困惑、建议，加以研究落实，努力打造一支让人民群众更加满意的导游队伍。