3月8日，萧山运管举办杭州火车南站出租汽车通道管理人员培训班，对出租车管理业务知识、通道日常管理和队伍建设三方面进行培训学习。

　　杭州火车南站客流量变化较大，运力矛盾突出，出租车通道管理人员肩负的责任很重，既是运管部门一项日常重要工作，也是难点工作。为此，运管部门要求现场管理人员要做好六方面工作：一是要做好通道日常监督工作，做好通道前后两端的秩序维护，通过“轮岗+巡查”的方式，及时发现违章行为。二是做好解释工作，及时化解杭州主城区出租汽车与萧山出租汽车由于运价不一致导致的各种矛盾，引导乘客有序乘车。三是加大查处力度，对违反《杭州市客运出租汽车管理条例》的行为坚决予以查处，确保通道有序、文明。四是做好登记管理工作，对各类信息进行登记、记录并及时传达。五是要做好规范执法工作，只有自己遵章守法，做到查处违章有理有据才能使违章驾驶员心服口服。六是要强化队伍凝聚力，团结协作，通道工作既重要又辛苦，在日常工作上要加强协作，共同应对突发事件。