春运最后高峰 锡林浩特学生志愿者助力春运客服
中广网呼和浩特2月25日消息(记者那森宝音 锡盟台记者羲原)2月25号上午10点,锡林浩特火车站迎来2011年春运最后一个客流高峰,当天发送旅客800多人次,客流以返程学生为主。作为锡林郭勒地区唯一一条铁路客运线路,春运期间每一次客流高峰都给锡林浩特火车站的客运接待能力和服务水平带来严峻考验。为缓解压力,锡林郭勒职业教育中心组织志愿者爱心服务活动,协助火车站工作人员和武警官兵顺利完成春运任务。
记者在锡林浩特火车站站台上看到,离火车发车时间还有半小时,但站台上已经挤满了候车的学生和送站的家长,人多行李也多。在拥挤的人群中,记者看到一些年轻的身影,她们身佩志愿者爱心服务的彩带,和火车站工作人员、武警战士一起协助疏导旅客、维持秩序,帮助乘客检票进站、提拿行李。2011年春运期间,锡林郭勒职业教育中心的学生已经组织过4次这样的志愿活动,共有150多名志愿者放弃假期休息时间参与到爱心活动中,为春运途中的旅客提供帮助和服务,也有效分担了春运期间铁路工作人员的工作压力。很多受到帮助的旅客也对学生志愿者感到满意、放心。锡林浩特火车站客运经理董其武介绍说:“今天是25号也就是节后最高峰的一个集中时间了,日均发送为720人左右,预计要超上800人。今天这个活动呢,我们受到锡盟职教中心的大力支持,这个活动已经从05年开始咱们一直实行挺好。”
上午10点,从锡林浩特开往呼和浩特的火车整点发车,在铁路工作人员、武警战士和学生志愿者的共同努力下,所有乘客都登上火车,锡林浩特火车站2011年春运最后一个客流高峰的输送任务安全顺利地完成。到2月27号,2011年春运全部结束。
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