（记者 李永议）8日下午3点过，张颖和她的11位同学从湄潭县城出发赶到遵义乘火车，不料，路经遵义县三渡镇时，遇到了堵车，原本一个多小时的车程坐了6个多小时。这样一来，张颖和同学错过了乘火车的时间。

张颖说，他们事先买好了2月8日21点49分从遵义始发至郑州的火车票。但当日从湄潭坐车到遵义火车站时，在遵义县三渡镇辖区内被堵了4个多小时，一直到晚上10点多，才赶到遵义。此时，火车已经开了。他们立即咨询能否改签车票，但得到的答复是，改签火车票应在开车前，无奈之下，他们只得重新买票。

遵义火车站工作人员介绍，根据铁道部的规定，目前全国的火车票都只能乘坐当日当次车，如旅客有事不能按票面指定日期、车次乘车时，可以在列车开车前到乘车车站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。旅客只有因不可抗拒因素（如自然灾害）等影响耽误乘车，才能在开车后办理改签。张颖一行是因堵车没赶上火车，不能在开车后改签，因此他们所持的车票只能作废。

鉴于旅客因堵车等原因未赶上火车的情况时有发生，火车站工作人员提醒，出行市民应尽量早出门，避免错过乘车时间，造成损失。