（记者 禹亚楠）2011年春运第七天，中原论坛网友“吴贤德”在信阳火车站售票大厅却无法买票回家，是系统故障还是机器升级？

网友吴贤德在论坛发帖，“1月25日0时10分左右，我到信阳火车站售票大厅唯一营业的5号售票窗口，购买去郑州火车票，售票员告知售票电脑系统故障正在维修。我问售票员什么时间能修好？除了该窗口其他有没有售票窗口？售票员说机器修好最快早晨5点钟左右，让我8点钟等其他售票员上班再来。”

对此，信阳火车站值班人员向中原网记者解释称，“1月23日至25日，信阳车站售票系统升级，可能影响一部分夜晚旅客购票。现在，车站售票一切正常。”

网友魅之精灵说，“现在是春运，让旅客在半夜等待售票，也不贴个通知，看照片大厅挺多人的。”

网友哎腼腆说，“电脑坏了没有通知就算了，车站总得安排个售票的吧？”

据了解，信阳火车站属于武汉铁路局，处在南北大动脉京广铁路上，春运人流客流较为集中，如果夜晚售票系统出故障或是系统升级，势必会影响旅客的正常出行。