今年我省铁路春运便民措施亮点多
青海新闻网讯 1月19日,青藏铁路公司邀请来自人大、政协、政府纠风办、省消协、省经委及新闻媒体的春运工作监督员召开座谈会,汇报春运工作准备情况,检查西宁火车站售票室、进站口、候车厅、T152次列车作业现场,以期进一步改进春运服务工作,更好地服务于广大旅客。
记者从座谈会上了解到,今年铁路春运工作措施多,准备足,工作实,尤其是便民措施亮点突出。在公司采取的扩大运输能力、方便旅客购票、提供春运信息服务等6个方面的12条便民利民措施中,不仅延续了以往增开临时旅客列车、加挂车辆等增加运力的方式,而且充分利用新线能力,对北京西站至拉萨T27/8次旅客列车,由原京广、陇海改经由石太客专、太中、包兰线运行,新增了太原到站,压缩了旅客运行时间,以最大限度挖掘运输潜力。
与此同时,按照铁道部统一安排,开通了电话(0971―7196452)在线信息查询、投诉咨询等服务业务。青藏铁路公司还将西宁站售票窗口由平时的9个增加到14个,并增设学生售票窗口,实行24小时不间断售票。将管内售票服务网点数量增至12个,除能够覆盖青藏主要城区(西宁市有招考宾馆代售点、军区招待所代售点、小桥柴达木宾馆代售点、新宁广场联运代售点、大十字邮局代售点、互助路铁道饭店代售点、大通宾馆代售点、七一路铁路浴池代售点、建国大街铁道宾馆代售点。格尔木金轮宾馆代售点、德令哈海西宾馆代售点和拉萨旅游局代售点)外,各代售点还可办理管内始发列车的异地票业务,使旅客购票更加便利。另外,针对拉萨至成都方向务工客流,在拉萨至西宁K9802(K918)次加挂车辆,并组织接续发售西宁至成都K1060次联程票,方便务工人员及时返乡。
在全力抓好旅客运输的同时,青藏铁路公司还将统筹兼顾货物运输,强化货运组织,做好煤炭、石油、粮食、节日供应等重点物资运输,确保青藏两省区人民群众节日生活的需要。(作者:星子)
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