1月19日是全国铁路春运开始的第一天，石家庄火车站共发送旅客5.3万人。今天铁路将迎来第一个客流高峰日，预计发送旅客人数将突破5.5万人。未来几天，在学生客流和民工返乡客流影响下，春运铁路客流将继续维持高位运行状态。昨天，石家庄火车站首次试点运行银行卡购票业务，但因担心泄露密码和耗时，绝大多数旅客仍习惯持现金购买火车票。

　　春运·现场

　　石广列车硬座超员近100%

　　1月19日上午9时左右，在火车站进站口，急着回家的人们扛着大包小包，安检、进站、候车，有条不紊。

　　石家庄-广州T89次列车是历年春运期间石家庄最繁忙的铁路线路之一，10时30分，T89次开始检票，整个候车大厅沸腾起来，“跟上我！别落东西！”旅客互相招呼之声不绝于耳。穿过检票口，腿脚利索的旅客，基本上是一路小跑奔上3站台。“南边是1-8号车厢，北边是9号以后车厢，大家请排队上车，不要拥挤！”石家庄客运段的铁路职工不停地提醒旅客，注意安全。10时45分，硬座车厢全部满员，车厢过道和车厢连接处站满了买到无座票的旅客，车厢内明显拥挤起来。“里面的旅客请尽量往里站，让别的旅客上车。”列车员在登车口维持秩序，想尽办法让还在站台的旅客上车。10时51分，最后一名旅客终于登上了列车，此时定员466人的硬座车厢已经挤满了918名旅客，超员率接近100%。T89次列车徐徐驶离站台，搭载着1390名旅客驶向广州。

　　春运·发布

　　刷银行卡买火车票昨起试运行

　　根据铁道部的统一安排，昨天起全国8个铁路局的256个车站开始试行银行卡购票业务。

　　据了解，刷卡购票的四大收单银行为中国银行、工商银行、农业银行和招商银行。售票窗口POS机可使用收单行所有银行卡，以及带银联标识的其他银行卡。但旅客不能使用信用卡刷卡购票。旅客使用银行卡购买车票时，买一次票只能用一张银行卡支付全部票款。银行卡试点购票范围：发站和到站都须为北京、郑州、武汉、西安、上海、南昌、广铁、成都8个铁路局的256个车站。

　　昨天上午，在记者等候的1小时里，石家庄火车站售票大厅内没有一人刷卡买票。一名旅客说，刷卡购票是好事，也方便，但是窗口前排队买票人太多了，一个挨一个，担心银行卡密码被后面人看见了，还是用现金省事又放心。还有旅客表示，相对于现金来说，刷卡手续相对繁琐，耗时较长，每人多耽误几十秒，排队的时间就更长了，还是用现金方便。有一名旅客则干脆表示，刷不刷卡没太大关系，最重要还是能买到回家的车票。

　　春运·服务

　　独行老人可申请“托老”服务

　　春运期间，针对岁数较大、行动不便的独行老年人，石家庄客运段还专门推出了委托服务。这些老年旅客的亲属可在送老人上车后与列车长联系，在旅途中全程由乘务员对老人予以重点照顾。

　　每趟列车配备一天应急粮

　　连日来，南方的大范围雨雪冰冻天气给春运提出了严峻的考验，一些南下旅客不免担心自己的旅途是否会受到降雪、低温的困扰。石家庄客运段有关负责人表示：“一旦列车遇到强降雪长时间滞留在路上，在无法及时补充食物的情况下，为确保旅客可以有饭吃，我们每趟列车都配备了大米、白面、干菜、罐头等应急粮，可供全车旅客吃上一天。”

　　春运·提醒

　　未来几天多趟列车车票紧张

　　根据铁路部门预测，今天石家庄火车站将出现第一个客流高峰日，预计发送旅客5.5万人。未来几天，石家庄发往广州、重庆、昆明、包头、哈尔滨、西安、汉口等方向的多趟列车车票均十分紧张，甚至连发往近途的北京、天津、邯郸、秦皇岛等方向车票也仅剩无座票。铁路部门提醒广大旅客请尽量错峰出行，以免耽误行程。（记者翟开矿 通讯员吕景川）