来自阜阳车务段的消息说，日前，阜阳火车站2011年春运方案出台，春运期间，预计阜阳站发送旅客达175万人次，日均接发列车113对，其中增开临客64对。目前，该站正以服务农民旅客为重点，精心谋划，周密安排，全力以赴备战2011年春运。

　　据阜阳站预测，阜阳站2011年春运预计发送旅客175万人，同比增长3.5万人，增幅2%。预计节后客流高峰将分为第一高峰(初六至十三)8天和第二高峰(十六至二十三)8天两个阶段，长三角方向客流仍为农民工出行主流。为方便旅客购票，春运期间，该站将在售票广场增加100个临时售票窗口，各代售点按“一点多窗”设置，售票窗口总量达到186个；车站售票处做到24小时不间断售票，各代售点早上开窗时间不晚于7点，晚上关窗时间不早于21点，同时对站区售票区域划分为预售区和当日区。

　　为确保春运安全有序，春运期间，阜阳站将牢牢把握候车、进站、上车关键环节，合理安排，科学组织。与此同时，在利用现有的5个主候车室和两个广场景观候车棚的基础上，再搭建2500平方米的候车大棚，着力做到旅客候车不露天。在进站排队方面，该站共设置南北20个进站口和6个危险品检查仪，并在总进口和景观候车棚设置电子引导牌，按指定方向、车次引导旅客进入候车室、景观候车棚候车，最大限度减少旅客验票进站时间。同时，该站还制订了完善微机售票系统故障、应对恶劣天气等17个应急预案。此外，春运期间，阜阳站将推出引导式服务、自助式服务、无障碍服务、个性化服务、情感服务等“服务套餐”，让旅客切切实实感到“农民车站”的温暖。