昨日，广州火车站售票大厅外，购票人流一直排到了环市路上。

 昨天下午，流花展馆买票、取票的旅客络绎不绝。 新快报记者 王祥/摄

　　记者昨晚从广铁客运部门了解到，为缓解广州地区各车站客流压力，广铁集团决定从今天起至28日止，广州站、广州东站、广州北站的站内售票厅窗口预售期由以前的6天调整为2天（含当日）。请广大旅客注意车站公告，提前安排出行计划。

　　记者了解到,电话订票自前天7时开始至昨日18时,广铁电话订票共订票253356张,取票169608张,订取率为66%。昨天订票143122张,取票84606张,订取率为59%。昨天与前天相比,订票量增幅较大。

　　铁路部门提醒广大市民,一定要在有订票需要、确定好行程、了解时间和车次后,再拨打订票电话；尽量使用二代身份证,以提高订票效率；电话订票成功后,请按时取票（当日12:00前预订的车票，须于当日24:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日12:00前取票）,以免耽误行程。因其它原因不需要车票者，请按电话提示取消已定车票。

　　2727万春运大军考验广州

　　　　高峰期部分列车或改深莞佛始发

　　在昨日的广州春运动员大会上，广州市交委公布了海陆空全方位春运方案：今年春运预计广州地区客运总量约为2727.96万人次。为避免广州火车站客流过度集中，在客流高峰时，交通部门将视情况把广州火车站北上始发列车改为从广州火车东站、佛山、东莞、深圳等地始发，提前分流客流。

　　根据交通部门的预计，今年春运期间，广州地区客运总量将再次出现增长，约为2727.96万人次，同比增长6.2%左右。其中铁路发送旅客922万人次，同比增长13.5%。

　　由于客流总量较大，且高峰集中，因此，当出现客流高峰，广州火车站客流过于集中时，广州市交通部门将协调铁路部门，抽调广州火车站北上始发列车在深圳、东莞、佛山和广州火车东站等地始发，提前分流外来务工人员，减轻广州客流压力。届时，铁路部门将提前向旅客公布调整通知。

　　记者昨日获悉，今年的应急预案与往年相比，虽然异地安置点由去年的31个减少到26个，但却增加了大型应急安置点的数量，今年应急安置点共可安置旅客约72.2万人，比去年增加了13.6万人。当侯乘旅客突破警戒线时，将启用上述安置点。

　　　广州站将分十五个候车区域

　　新快报讯 今年广州火车站将在春运时实行实名制检票。为方便旅客候车，车站广场上的候车大棚将设十五个候车区域，由东往西编号。旅客按时段分车次在开车前3-4小时，经实名制验票后进临时候车棚候车。其中四至八号区是开车前旅客快速进站通道，快开车前才到车站的旅客可以从此区域通过。十五区是应急区，其余区域都供不同车次的旅客候车。在大棚的西边还有咨询服务中心、医疗服务中心、救助工作站和公用电话。

　　广州至湖南加开17趟临客

　　新快报讯 针对湖南、湖北春运客流较大的情况，今年广州火车站加开了多趟节前始发到两湖地区的临时客车。其中广州火车站至武汉的武昌站和汉口站方向，共加开9趟临客，分别是K2102、K2104、L426、K2006、K2008、K2106、K2112、K2114、L1206。而去湖南境内临客列车最多，有17趟临客，分别开往岳阳、娄底、常德、怀化、永州、长沙、株洲和衡阳。

　　12趟列车需提前4小时到琶洲候乘

　　新快报讯 据预测，1月19日至1月31日的节前客流高峰时段，每天22:00-次日5:00，广州火车站将抽疏12趟列车到琶洲会展中心异地候乘点候车，以此确保广州火车站地区候乘旅客在发送高峰时段，一直处于每天9.8万人次以下。琶洲异地候乘点启用时间为1月18日14时，而在此候乘的旅客务必在当日列车开车前4小时到达琶洲会展中心。

　　记者了解到，广州火车站安排在琶洲会展中心候车的车次分别是：L142、L326、K9244、K9286、K9228、K9252、K9272、L810、K9250、K9246、K2114、L7636共12趟。而这12趟列车的车票票面均印有“候车地点：琶洲”六个字，且每张票附带了一张候乘指南。由于广州火车站广场将实行封闭验票管理措施，因此持“琶洲”火车票的旅客只能在规定时间内进入车站区域，其他时间将不能进站候车，而只能按要求在琶洲国际会展中心等待。届时每天将有地铁免费专列将琶洲候乘旅客直接运送至广州火车站乘车。

　　如何前往琶洲候车点

　　　　●广州地区旅客

　　市区

　　地铁：地铁8号线（万胜围方向）琶洲站下车A出口。

　　免费专线车：在省汽车站、市汽车站、广园客运站、天河客运站、滘口汽车站、芳村客运站、海珠客运站、罗冲围客运站、东站汽车站、东圃客运站10个公路客运站乘坐免费专线车辆直达琶洲国际会展中心。

　　郊区、县级市

　　在番禺、南沙、花都、增城以及从化的客运站场和南站客运站乘坐专线车辆直达琶洲国际会展中心。

　　　●省内其他城市旅客

　　深圳、东莞、中山（除小榄）和珠海

　　这些地区开往广州省汽车站、市汽车站的客运班车进入广州后，将先到琶洲国际会展中心停靠下车。

　　省内其他地市（含中山小榄）

　　这些地区开往广州省汽车站、市汽车站的客运班车进入广州后，将先在外围已开行直达琶洲国际会展中心免费专线的公路客运站停靠，下车后转乘免费专线车辆前往琶洲国际会展中心。