中消协:火车新规 列车晚点应有赔偿
2010-12-06 来源:齐鲁网
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【导读】针对铁道部近日出台的普通火车票误点即作废、列车晚点不补偿等规定,中国消费者协会有关人士表示,乘客跟铁路部门之间应是民事合同关系,双方对民事合同的修订修改应当互相协商,现在却没有协商的程序。而列车晚点不...
针对铁道部近日出台的普通火车票误点即作废、列车晚点不补偿等规定,中国消费者协会有关人士表示,乘客跟铁路部门之间应是民事合同关系,双方对民事合同的修订修改应当互相协商,现在却没有协商的程序。而列车晚点不予补偿则有失公平,有损消费者利益。
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