7日下午，省旅游质监所组织召开《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》解读会。来自省内有关旅行社代表、省律师协会律师及消费者代表等有关人员对最高人民法院日前公布的《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行了深度探讨和解读。
    　会上，与会人员认为，该司法新规综合概括性强、内容通俗实用，体现了公平性原则。它的出台是法院审理旅游纠纷案件的依据，也是旅游企业合法经营和旅游者依法维权的专门依据，将有助于浙江旅游业的健康发展。
    　解读中，有关旅行社表示，把合同签好很重要，消费者也有权协商要求增加附加协议。此外，健康表、安全须知等都需要以书面的形式告知留存。有律师认为，该解释应为人为本，是保护了当事人的利益，对于旅游者来说是件好事。另一角度来说，对于旅游经营者来说，也同样是给予了权益的保障。同时消费者表示，该解释是把双刃剑，它既引导旅游者理性消费，也提高了他们自身的保护意识，更好地珍惜生命。解读会上，代表们认为，条文中的第八条第二款提醒旅游者要对个人健康信息等引起注意；第二十条涉及未经许可，自行离开的纠纷，则涉及到举证的问题，需要旅游经营者谨慎选择旅游目的地，完善安全保障和告知警示等。
    　省旅游质监所有关负责人表示，旅游纠纷司法新规的出台，对旅游质监部门处理旅游投诉起到了有效的指引作用。《规定》的出台不仅更好地保护了旅游者的合法权利，也更好地培养了他们合理、合法的维权意识，有助于旅游业更健康地发展。
    　据悉，针对11月1日正式实施的“旅游纠纷新规”，日前浙江省内有关旅行社已组织了相关工作人员进行专门培训，并对旅游产品设计、旅游合同、经营管理模式进行了完善。