真情溢满暑运列车
新华社太原7月9日电题:真情溢满暑运列车 田强 李雪梅 暑运开展以来,为了让旅客平安愉快的旅行,太原客运段的干部职工在列车上、在万里铁道线上演绎了一曲曲真情服务旅客的感人乐章。 把旅客的安危系心间 当兰州开太原的1096次列车从平遥车站开车后,车厢内已超员60%,过道里、风档处都站满了旅客。列车运行至太谷站开车后,12号车厢一名美籍华人忽然晕倒在车厢过道里,列车长王艳花接到列车员的报告后立即赶到,迅速组织列车员和周围旅客一起,将病人抬到软卧车厢,并通过广播寻找医生,经过一番紧急抢救,该旅客终于转危为安。 视旅客的需求为第一 太原开兰州的1095次列车徐徐从太原站开出,办公席业务员毕占元在车厢里办理补票业务时,发现一名小女孩单独旅行,经询问了解到女孩名叫杨依霖,只有十三岁,到河津下车。为了确保孩子的安全,他想为女孩补办卧铺,于是他拨通了女孩家中的电话,征得她父母同意后,找到列车长康鹏芳,为其补办了卧铺。一路上,毕占元和6号车厢列车员、安全员董艳春一直照顾着女孩。列车到了河津站,毕占元把孩子亲自交给她表哥,才放下心来。 让旅客的失物归原主 太原开天津的2610次列车终到天津站后,3号硬卧车厢乘务员张国喻整理车厢时,在15号中铺上,发现旅客遗失的一个手提包,当即交给列车长车成。经过车成会同乘警仔细清点,发现包内装有现金2100元,数码相机一台,手机一部,另有身份证、银行卡等证件,总价值约6000余元。车成通过手机里储存的号码,很快找到了失主。旅客拿到失而复得的包时,感激不已,当场拿出500元现金表示感谢,被车成婉言谢绝。 武汉开太原的K519次列车终到太原站后,3号硬卧车厢乘务员左爱英,撤换卧具时在10号下铺的被子里,捡到一部价值5000元的照像机,及时交给列车长孙晓丽。孙晓丽通过旅客的登记表查找到旅客的手机号码,与失主取得联系,把照像机及时的交到了失主的手里。(完) |
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