作为西藏民族团结进步的纽带和窗口，拉萨火车站日前被国务院表彰为“全国民族团结进步模范集体”。

    为了让来到拉萨的旅客第一时间感受温暖，拉萨站成立了“五彩哈达”特色服务窗口，普通的汉族职工也能用藏语和旅客交流。火车一到，工作人员就开始帮着旅客拿行李。

    乘客 ：感觉就像亲姐妹一样。

    央金卓嘎 藏族：希望通过我们的服务，来促进我们的民族团结，创造一个和谐的铁路环境。

    除了给旅客提供优质服务外，站里各民族职工更是相互尊重和理解，每年的雪顿节，藏族职工都会得到各民族同事的祝福。建站3年多来，拉萨站共运送旅客494.1万人次，运输货物450万吨，实现安全生产1294天。（文/央视网）