xjtvs.com.cn 消息( 直播民生 )： 8月10日上午，我们《直播民生》记者在乌鲁木齐市火车南站采访时发现，有一群退休老人，他们头戴小红帽，臂戴红袖标，在对一些刚下火车的旅客指指点点，他们是在干什么呢？
　　王女士：“你好，我想到地窝堡机场，我从哪里走最近？”
　　指路老人：“哦，从邮局的前面，就有车到机场。”
　　王女士：“谢谢你。”
　　王女士：“对我们从外地来的人，应该说方便很多了。”
　　这些老人就是乌鲁木齐市南站社区老年服务队的志愿者，他们自发组织了这个服务队，专门为各族群众义务指路。从去年四月至今，他们在这个岗位上每天要接待一百多名旅客。
　　南站社区老年服务队队员 于公心：“有其他省市来的人对路线不熟悉，我们为他们服务，给他们指点路，解决他们的困难，我们感觉到很高兴、很愉悦、很舒服。”
　　老人们讲起路线来一丝不苟，还随身携带了乌鲁木齐公交路线查询表、火车时刻表。
　　铁路乘警支队队员 苏云明：“这些老年人真不容易， 一天两班倒，中午两点钟一个班，下午一个班，非常辛苦，因为我们天天在这里值勤，看在眼里，也记在心上。
　　8月10日，这支老年服务队被正式纳入“银龄行动计划”，在今后的工作中将得到乌鲁木齐市老龄委及沙依巴克区老龄办的支持。
　　现在，不少地方都出现了问路收费的现象，而这些老人们却是自发地义务地为大家服务，我真是从心底里敬佩这些可爱的老人。在这里，我也想对电视机前的您说，下回在公交车上，再遇到老人了，可得主动给他们让个座。