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蓉客运站窗口禁售 长途车保险自愿购买

2010-10-28 来源:金融投资报
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【导读】为满足部分旅客购买商业保险的需求,成都市各汽车客运站在窗口停止代售的同时,将在客运站其他适当位置设置保险代售专柜或自动售卖处。 日前,成都市交委交通运输管理发出通告称,为从根本上杜绝客运站在售票窗口强...

  为满足部分旅客购买商业保险的需求,成都市各汽车客运站在窗口停止代售的同时,将在客运站其他适当位置设置保险代售专柜或自动售卖处。

  日前,成都市交委交通运输管理发出通告称,为从根本上杜绝客运站在售票窗口强制搭售保险的现象,成都市各汽车客运站从10月24日起停止在售票窗口代售保险。“事实上,运输企业已按规定为营运客车投保了承运人责任险。”交管处相关负责人介绍。

   为满足部分旅客购买商业保险的需求,成都市各汽车客运站在窗口停止代售的同时,将在客运站其他适当位置设置保险代售专柜或自动售卖处。

  不激活 保险就是“摆设”

  对于有过乘坐长途客车的乘客都知道,一般在购买车票的时候,如果没有特别提醒售票员“自己是否要购买保险”,售票员一般都会把车票和保险“搭配”在一起直接出售,当然,偶尔也有个别售票员会主动询问,但很多人在买了保险之后并不知道,这样一张2元的保险必须激活之后才能生效,如果没有激活,其花2元购买的保险其实就是废纸一张。但据记者所知,很少有乘客会将此保单激活,大多保险在购买之后就是“摆设”一个。

  其实,据记者所知,在成都北门车站和新南门车站,都配置有一种“身份证阅读器”,这种装置能录入乘客的身份信息,代替短信激活保险。不过,北门车站的“身份证阅读器”虽然开了,但却没有人用;新南门汽车站的“身份证阅读器”没开,一名售票员称线路问题导致机器无法运行。

  保险不再“搭车”出售

  据悉,交通营运行业早就有规定,为营运客车投保的承运人责任险,以及客运站代理保险公司销售的乘客意外伤害险都是商业保险,必须遵照旅客自愿购买原则,严禁强制搭售。“但保险和车站有利益上的关系,在执行过程中并不是很理想。”交管处的人士介绍说,在检查中,个别车站涉嫌“搭车”卖保险,虽然车站的显眼处都贴了“保险自愿购买”的提醒,但买票的过程中,根本没有征求乘客的意见,就直接收取了保险费,因此还产生了许多纠纷。

  为此,交通运输管理处此次特发出通知,要求各汽车客运站即日起停止在售票窗口代售保险,为满足旅客对商业保险的需求,各汽车客运站可协调保险公司在客运站其他适当位置设置保险代售专柜或自动售卖机,代售的保险应符合中国保监会相关规定。

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