“淮南火车站给我们提供的是免费‘桑拿’服务，我们候车的时候也找不到方便的地方，这样的服务实在让人心寒。” 8月5日上午，淮南市民李先生反映。记者采访中发现，乘客李先生反映的情况属实，车站管理部门表示候车室内要安装空调、配备公厕需要向上级主管部门请示。

　　旅客

　　候车室闷热 如厕没公厕

　　昨天上午，李先生到淮南火车站售票厅买了一张到合肥的车票，然后到候车室等车。一进候车室，他就感到闷热难耐，让人有些透不过气来。

　　李先生看到，候车室里乘客很多，房顶有24台吊扇正在转着，可送下来的却全是热风。因为闷热，候车室里能打开的窗户全被打开。尽管如此，乘客还是个个都汗流浃背。

　　由于出门前喝水比较多，李先生想在候车室里找卫生间方便一下，结果怎么也找不到。李先生向车站工作人员一打听，才知道车站内根本就没有公共厕所。

　　这种候车的滋味让李先生很恼火，他后悔没有去汽车站坐汽车。实在没办法，李先生只好忍着，直到火车进站上车后，他才在火车上的卫生间里解决了内急的痛苦。

　　探访

　　女娃被热哭 母亲泪汪汪

　　接到李先生的投诉后，记者来到淮南火车站探访。“候车室太热了！”几乎所有的旅客都这样抱怨。记者走进候车室，果然发现热气逼人，一个小女孩热得直哭，她妈妈怎么哄也哄不好，急得眼泪汪汪。

　　在候车室的座椅上，一位母亲一手搂着女儿，一手不停地摇着扇子，还不时看看手表，她希望时间过得快些，尽早上车好结束这免费的“桑拿”。一些乘客没有办法，只好坐在地上寻清凉。

　　天气炎热需要多喝水，以补充人体内需要的水份，但水喝多了肯定要上厕所。记者注意到，在候车室西侧，从保温桶里接水喝的旅客很多。然而，记者在候车室里转了一圈，却没有找到公厕。

　　一位常坐火车外出的旅客告诉记者，车站外西边有一个收费厕所，但不属于车站管。由于火车站内无公厕，车站广场附近的拐角处就成了旅客方便的地方。这位旅客无奈地说，这也是没有办法的选择。

　　车站

　　问题确存在 改造要请示

　　在候车室里，车站工作人员也一样忍受着这种免费“桑拿”的煎熬。在检票口，一名工作人员的后背早已湿透。“我们也想候车室里有空调，旅客们难受，我们也同样难受。”这名工作人员说。

　　据介绍，淮南火车站是二级客运站，是上世纪80年代改建的，1986年1月通车，现日均发送旅客在5000人次左右，高峰期可达上万人次。当初车站改建时，没有考虑到安装空调和吊扇，也没有建公厕。

　　“天热得太厉害了，许多旅客都在候车室外面的树阴下等车，那里比较凉快。”另一名车站工作人员告诉记者，鉴于这种情况，车站于去年8月在候车室安装了24台吊扇。由于旅客太多，吊扇的作用不大。

　　昨天上午，记者拨通了上海铁路局淮南西站的值班电话。工作人员告诉记者，淮南火车站属于淮南西站管理，车站内没有公厕和空调都是遗留问题，现在想建公厕、安装空调需要请示上级主管部门。(张安浩)