意见建议征集是行评工作的重要环节，行风建议是否取得实效有直接影响，全系统行风建议工作开展过程中，旅游系统民主评议政风行风工作启动以来，高度重视意见建议收集，全系统共发出征求意见建议函3000余份，满意度达99%，共收集各类意见建议33条，取得了实效。从收集的意见建议来看，主要有以下几个方面。
    一、从政策、项目上对各县市旅游发展加大支持大力度
    征求意见建议摘录：支持各县市旅游的发展，要在政策上，宣传上，项目争取上多给予倾斜，以巩固巴东旅游的战略地位，抵制重庆和宜昌对巴东的上下挟挤抢抓机遇，优化资源整合，将鹤峰纳入“鄂西生态文化旅游圈”最有潜力和价值的景区，进一步加大支持力度，多向下走，把脉支招，把恩施旅游做大做强。
    二、抓宣传促销，提高企业参与性
    征求意见建议摘录：建议政府在对外进行大型促销活动时应积极调动本地旅行社参与到促销联动中去，而不是政府唱独角戏，结果费用花销不少，效果成效不显，导致本地旅行社与政府行为联动脱节。
    三、加大旅游队伍素质培训力度
    征求意见建议摘录：加大旅游业人才培训，提高力度建议由州旅游委组织景区旅行社管理人员到正规培训单位，大专院校开展培训，以提高恩施旅游规范服务，科学管理水平。
    进一步加强我州旅游资源的推介和宣传，提高景区知名度，抓好导游队伍的人才补充和素质提升，树立良好的旅游服务形象。
    四、进一步加强景区建设，加强整合，形成大品牌效应
    征求意见建议摘录：希望更进一步加强景区建设，旅游培训等工作的指导，加大对我县旅游项目工作的支持力度。
    组建恩施州旅游集团，将大峡谷，腾龙洞，坪坝营，梭布垭等几个大中型景区集合一起，组建集团公司，争取成为上市公司，成为恩施旅游特色品牌。
    巴东旅游作为全州旅游的先行者，希望一如既往地得到州主管部门的重视和支持，尤其是在景区的改造升级上享受与其他新景区的同等优惠条件甚至更优。
    六、全局统筹规划，防止同质化，突出恩施旅游特色
    征求意见建议摘录：鄂西生态文化旅游圈的潜力在恩施州，恩施州旅游具有标志性意义，建议州旅游委加大规划统筹和执行监管力度，防止同质化，粗制滥造地打造景区景点。
    七、加强市场监管，规范市场秩序
    征求意见建议摘录：应组织专班对无经营许可的组织和黑社黑导加大打击力度，应对低价扰乱市场秩序的行为进行坚决打击，并向社会公示。
    根据收集整理的意见建议，州旅游委将按分别研究并制定整改方案，在工作中改进和落实，力求全州旅游行业政风行风建设再上台阶，促进旅游事业加速发展。（恩施州旅游委）