“很多人一生只有一个名字，但是，我却有三个名字——
    我叫姚龙海，是来自扬州的一名普通导游。从1997年开始，我就一直坚持在导游一线带团。导游对于我来说，已经不仅仅是一份职业，更是一份事业。我热爱导游，为了她，我还将继续走下去。
    我的网名：皮皮鲁。喜欢上网的朋友一定听说过这个名字——2003年开始，我就是全国最大的专业导游网站导游栖息地的超级版主，我全程参与策划了四届华东导游大会，累计参会导游超过5000人次。
    还有个名字，是数字039 。这是我在扬州义工联盟的编号。闲暇的时候，我积极参与到义工活动中，江都福利院、扬州福利院、孤寡老人的家中、残障人士的身边，都曾留下我的身影……”

     10月25日至28日，2010江苏省导游服务技能大赛在南京举行。经过前几个月的初赛、复赛，从全省五万多名导游中脱颖而出的78名精英展开为期两天的角逐。刚才这段文字是记者在江苏省导游服务技能大赛“导游风采”环节中，采访到参赛选手姚龙海在VCR中的表述，一如他的长相，平淡朴实却又充满激情，我们的采访就从这段视频中的故事开始。

     “百善孝为先”尊老爱幼自古是中华民族的优良传统美德，姚龙海介绍，他积极参与到社区义工活动，只要有空就到江都福利院、扬州福利院的孤寡老人、残障人士的身边嘘寒问暖，与老人聊天谈心，为老人带去欢声笑语，向老人送上慰问品，他说，“作为年轻一代的我们有责任和义务去关注、爱护身边的老人，我们应用我们的爱心去温暖老人们夕阳般的晚年，让我们的欢声笑语因为我们的孝心而停留在他们的身边，让身边的每位老人都因为我们的孝心和爱心而笑容常伴。”

     说到大家关注的世博旅游，小姚告诉记者，眼下他正在积极创造条件，争取成为世博旅游金牌导游，半年来他先后接待世博旅游团队30多次，认真向游客宣讲世博知识，根据不同的团队推荐不同的行程，根据自己的观博体验写下世博二日游的攻略心得；他热心向不同的游客群宣传特色场馆、游览时间、推荐的指数，让游客心中有数。根据游客的口味和心理价位推荐不同的世博美食。根据游客的需要，推荐不同的过江途径，陪同部分有需求的游客乘地铁及越江轮渡。对不喜欢排队的游客推荐不同的演出及不需要排队的场馆。

      小姚的故事并没有太多惊心动魄的曲折，更多的只是默默无闻地工作和奉献，他的故事宛若平常一首歌，过去未来共斟酌。行将结束短暂的采访之际，记者了解到，作为一名“扬州优秀导游”，在带好旅游团队，做好本职工作的同时，他热心助人，见义勇为，前不久，他还抓了好几个小偷，连公安局的同志都觉得好奇，但如果您看一下他的爱心履痕，也许就不会感到意外了——从1998年姚龙海开始无偿献血，2003年报名参加了中华骨髓库志愿供体爱心活动。对于捐髓行动，这位看上去有点腼腆的帅小伙说：“这是一场与时间进行的较量。许许多多的生命不能够再等待。爱心捐献骨髓是件很自然的事，如果真正能够配得上的话，那是一件很幸运的事。”

      自信、执着、奉献，这就是全省导游服务技能大赛一名普通选手——“皮皮鲁”姚龙海给记者留下的第一印象。

2010全省导游服务技能大赛上，网名叫“皮皮鲁”的普通参赛选手姚龙海介绍扬州风光。

 江苏省导游服务技能大赛参赛选手——“皮皮鲁”姚龙海参加扬州义工联盟公益活动。

十一届全国人大代表、全国“五一劳动奖章”获得者、全国诚实守信模范、全国模范导游员文花枝同志(右)与江苏省导游服务技能大赛参赛选手——“皮皮鲁”姚龙海（左）交流体会。

（文字撰稿：江 伟
图片供稿：扬州市旅游局）