今年以来，楠溪江景区全体干部职工坚守岗位，热情服务，好人好事不断涌现，人性化的服务措施赢得广大游客的交口称赞。10月2日，瑞安游客李先生到大若岩陶公洞旅游时，不慎将钱包丢失，被大若岩管理所员工陈尧同志捡到并交还给失主，包里有现金400多元、手机、银行卡及生意往来的收据和欠条等。10月3日，宁波游客王先生的车辆在崖下库抛锚，大若岩管理所在接到求助电话后，马上带上长运公司修理技师无偿为其修理。
    　冰冻三尺，非一日之寒。楠溪江景区为提升员工素质，使景区窗口单位和企业服务步入科学化、规范化轨道，定期或不定期的开展旅游服务规范培训、全县竹筏排工、农家乐经营户厨师技能、酒店员工岗位资格、消费维权、服务质量与安全等各类培训，对旅游从业人员进行分岗位分层次轮训，有力地提高了员工的整体素质，为楠溪江旅游的发展提供了强有力的人才保障。