今年“十一”黄金周，我州旅游市场再现火爆，接待游客数量、综合收入等各项指标继续大幅攀升，旅游业发展渐入佳境，但还存在产业配套建设落后、服务水平有待进一步提高等问题。为了解决这些突出问题，积极应对宜万铁路通车后大规模游客的涌入， 10月13日上午，州委、州政府在建始县召开重点县市旅游发展现场督办会，听取恩施、利川、巴东、咸丰、建始等5县市及州直有关部门工作汇报。州委书记肖旭明、州长杨天然出席会议并讲话。州委常委、秘书长孔祥恩出席会议，副州长董永祥主持会议。
    会议指出，今年以来，全州旅游业蓬勃发展，旅游经济迅猛增长，旅游业发展出现重大转机。1至9月，全州接待中外旅游者717.26万人次，实现旅游收入32.49亿元，同比分别增长68.41%和67.28%，超过2009年全年接待水平，5月份以来连续5个月单月接待量保持在百万人次左右。 “十一”长假，全州共接待游客53.5万人次，同比增长82.93%。旅游综合收入2.7亿元，同比增长65.2%，假日旅游呈现人气旺盛、市场火爆、指标刷新、创造高峰的特点。会议要求，要着眼于“两路”开通后，巩固传统市场，开拓新兴市场，打造大牌景区，打造精品线路，加速产业配套建设，完善服务设施，搞好公路建设，加强宾馆酒店业发展，提升旅游工作队伍素质，迎接游客大量进入的旅游常态和节假日更大规模旅游高峰的考验。
    肖旭明强调，要总结成绩、看到问题、增强信心、狠抓落实。各县市要认真总结今年“十一”黄金周旅游业取得的成绩，正视基础设施配套不足等问题，充分认识我州良好的资源禀赋，切实增强把资源优势转化为经济优势、竞争优势的信心和决心，抢抓时机，乘势而上，促进旅游业更好更快发展。要统筹规划、应急规划、突出重点、解决问题。把观光游与文化游、风景游、美食游、购物游、歌舞游、考古游等结合起来，不断丰富旅游内容，深化旅游内涵，提高旅游品位，增强对游客的吸引力，彰显恩施旅游的无穷魅力。坚持应急谋远，突出重点，完善配套，着力让游客进得来、住得下、吃得好、玩得好，提高恩施旅游的竞争力，树立恩施旅游的新形象。要加强领导、狠抓落实、整体联动、合力推动。要着力研究解决规划滞后、基础设施配套不足、体制机制不活、市场主体不多不强等影响全州旅游业发展的突出问题，拿出具体办法，采取过硬措施，明确具体项目，狠抓工作落实，为促进全州旅游业持续健康快速发展打下坚实基础。
    杨天然指出，今年的“五一”到国庆期间，旅游市场的火爆，让我们看到了我州旅游资源优势明显、旅游市场前景广阔，也让我们看到了许多问题，开发力度不够、管理水平低、接待能力不足，客观上难以满足游客的需求。就明年“五一”前的工作，他提出了八项要求：一是各县市要增强紧迫感和责任感，站在游客、产业发展、市场的角度研究旅游工作，少走弯路，达到事半功倍的效果。二是突破性加快景区配套设施建设。景区的换乘中心、停车场、游客中心建设要跟上市场的发展，适应市场的需要。三是景区开发力度要加大，腾龙洞要加快洞内二期、三期开发力度。大峡谷景区要做好女儿湖、日天笋、朝东岩等景点的开发。四是规范精品线路标识标牌，加大景点沿线民居改造力度。旅游标识牌要坚持统一标准，提升恩施旅游档次，展示恩施良好的形象。五是着力改善景区交通。恩施大峡谷10公里新线建设和31公里的老路改造，明年国庆“十一”前一定要全线贯通。坪坝营18公里道路改造、团堡到大峡谷旅游公路利川段的安保工程都要尽快完成，大峡谷换乘中心到景区的公路要加宽。六是要大力改善食宿条件，酒店配套设施建设要进一步加强。七是大力开发旅游产品。要努力开发有特色的文化产品和地特产品，不断完善旅游六要素。八是妥善处理好政府与企业、企业与企业的关系。明确政府与企业的责任，形成企业规范运作、政府大力支持的局面，促进旅游业快速健康发展。
    10月12日，杨天然、董永祥带领与会人员先后参观了腾龙洞景区停车场、利川游客中心、恩施大峡谷旅游综合服务枢纽、建始黄鹤桥景区、花坪葡萄长廊景区，实地查看规划及建设情况。（恩施州旅委）