全省导游大赛闭幕 个人奖组织奖花落各家
2010-10-21 来源:河南旅游资讯网
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【导读】10月21日,由河南省旅游局和河南省财贸轻纺烟草工会联合组织的2010年全省导游大赛在郑州落下帷幕。三个类别奖项及组织奖奖项“花落各家”。省旅游局副局长李亚白、省财贸轻纺烟草工会主任李国华等出席了闭...
10月21日,由河南省旅游局和河南省财贸轻纺烟草工会联合组织的2010年全省导游大赛在郑州落下帷幕。三个类别奖项及组织奖奖项“花落各家”。省旅游局副局长李亚白、省财贸轻纺烟草工会主任李国华等出席了闭幕式并为获奖选手和单位颁了奖。
李亚白副局长在讲话中说,导游员是旅游人才队伍的重要力量。省委卢展工书记强调:“实现中原崛起、河南振兴,旅游业是一大优势、一大支撑、一大后劲。”要把这一优势体现出来、把这一支撑打造出来、把这一后劲激发出来,一支过得硬、拉得出、顶得上的人才队伍是基础、是保障、是条件。近年来,我省导游员队伍不断壮大,全省导游员已有33000多人,导游员素质和服务水平不断提高,在重大活动的举办,重要嘉宾的接待,发挥了越来越重要的作用。但是,我省导游人员队伍还存在着服务水平低,专业素质不高,旅游接待服务不规范、不标准等问题,尤其是英语导游人才严重匮乏,这些都急需强化培训,加强素质和质量的提升,不断改进和提高我省旅游服务水平。
他指出,举行本次大赛是对全省导游人员服务水平和精神面貌的一次大检阅,也是全国大赛前的一次大练兵,更是促进我省旅游服务质量提升的一次大推动。本次大赛有以下几个特点:一是各地积极组织。本次大赛大部分省辖市旅游局高度重视、精心组织,能够按照全省导游大赛方案,组织初赛、复赛,积极组队参加全省大赛。二是展现了良好形象。参赛选手普遍综合素质全面、文化修养高、多才多艺,展现了亮丽的风采,赛出了水平,赛出了风格。尤其是获得一等奖的几名选手,表现出了良好的综合素质和高超的技能,为我们树立了典型和榜样,展示了我省旅游从业人员的良好风貌。三是取得了良好效果。大赛组织严密,各位评委评判公平公正、高度负责、认真细致,选拔出了我省优秀旅游人才。本次大赛有多家新闻媒体进行宣传报道,使得本次我省导游大赛,受社会关注程度高,从而进一步提升了我省旅游业的美誉度和知名度。
他要求各省辖市旅游局和旅游企业要以本次大赛为契机,抓好推动,提高导游人员素质和技能,促进我省服务质量全面提升。一是以大赛为契机,积极抓好练兵;二是要以大赛为突破口,大力培养旅游人才;三是要以大赛为抓手,营造良好氛围,建立培育造就一批品德高尚、爱岗敬业、技能娴熟的导游员队伍,为把我省旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业做出更大的贡献。
本次大赛总裁判长、全国特级导游评委会专家组评审委员、中国导游界泰斗、中国旅游学院兼职教授、河南大学旅游管理硕士研究生导师陈蔚德教授对大赛进行点评。
在本次大赛中,选手杨科远(河南旅游集团)、潘志刚(河南康辉国际旅行社)获得普通话导游一等奖;毛潇萍(安阳市旅游局)、杨颖(河南国旅)获得英语导游一等奖;贺培(巩义康百万庄园)获得普通话讲解员一等奖。郑州市代表队等九市代表队获得优秀组织奖,洛阳市代表队等九市代表队获组织奖。
2010年河南省导游大赛获奖个人和单位名单
一、一等奖
(一)普通话导游
杨科远(河南旅游集团)
潘志刚(河南康辉国际旅行社)
(二)英语导游
毛潇萍(安阳市旅游局)
杨 颖(河南国旅)
(三)普通话讲解员
贺 培(巩义康百万庄园)
二、二等奖
(一)普通话导游
吉琳琳(河南郑旅集团) 杨 军(郑州市旅游局导服中心)
蔡文琼(河南省老年旅行社) 池阳阳(鹤壁市浚县文物旅游局)
陈 静(许昌市平安旅行社)
(二)英语导游
李佳佳(洛阳国旅) 张留强(河南旅游集团)
柳正芳(河南中原国旅)
(三)普通话讲解员
杨士杰(新县鄂豫皖苏区首府革命博物馆)
路小焕(郑州黄帝故里)
三、三等奖
(一)普通话导游
王海霞(济源市王屋山景区) 夏静静(河南美好假期旅行社)
王赞芳(灵宝紫金宫旅行社) 刘锦锦(鲁山旅行社)
谭传书(河南省老年旅行社) 丁海峰(信阳鄂豫皖革命纪念馆)
陈晓丹(河南中原国旅) 张 怡(驻马店市新世纪旅行社)
马 丽(洛阳市龙门石窟旅行社)李 靖(新乡市神州旅行社)
(二)英语导游
王钦淼(登封国旅) 吉耀辉(河南中原国旅)
臧甜甜(洛阳青旅) 董明辉(信阳农专)
邓邵升(南阳国旅)
(三)普通话讲解员
丁露露(南阳市博物馆) 闫子琦(内乡县衙博物馆)
翟 艳(许昌春秋楼文物管理处)张媛媛(濮阳濮上园)
张 伟(新县许世友将军纪念馆)
四、单项奖
最佳素质奖、最佳讲解奖:贺 培(巩义康百万庄园)
最佳风采奖:杨科远(河南旅游集团)
最佳语言奖:毛潇萍(安阳市旅游局)
最佳才艺奖:张 斌(开封市青年国旅)
五、优秀奖
孙 博(郑州市旅游局导服中心) 周 斌(开封市青年国旅)
李玲玲(周口市太昊陵) 杜智鑫(安阳旅游局)
陈 灿(永城三和旅行社) 都军花(云台山旅游发展有限公司)
吴 鹏(洛阳市旅游局导服中心)张 斌(开封市青年国旅)
闫亚丽(濮阳市绿色庄园) 张 洋(郑州市旅游局导服中心)
张蓝月(康辉国旅南阳分社) 康芳芳(漯河市樱花旅行社)
袁 慧(新乡市佳日旅行社) 苑伟娟(开封青年国旅)
杨利娟(中侨国旅) 陈 倩(河南旅游集团)
程莎莎(中侨国旅) 晁晓婷(漯河南街村景区)
刘 洲(周口太昊陵) 郭 芳(济渎庙管理处)
杨 帆(开封市龙亭公园) 刘 潇(安阳殷墟管理处)
雷艳新(舞钢市旅游局) 罗卓娅(洛阳龙门石窟景区)
马丽杰(淇县文物旅游局) 路紫婷(焦作云台山旅游发展有限公司)
黄 新(商丘宁陵万顷梨园景区)李修娜(新乡市潞王陵景区)
刘婷婷(洛阳小浪底风景区) 薛琴娜(三门峡虢国博物馆)
马靓文(开封铁塔公园) 徐钰杰(驻马店金顶山风景区)
六、组织奖
优秀组织奖:郑州市代表队、安阳市代表队、信阳市代表队、许昌市代表队、济源市代表队、南阳市代表队、驻马店市代表队、三门峡市代表队、开封市代表队
组织奖:洛阳市代表队、平顶山市代表队、鹤壁市代表队、新乡市代表队、焦作市代表队、濮阳市代表队、漯河市代表队、商丘市代表队、周口市代表队
李亚白副局长在讲话中说,导游员是旅游人才队伍的重要力量。省委卢展工书记强调:“实现中原崛起、河南振兴,旅游业是一大优势、一大支撑、一大后劲。”要把这一优势体现出来、把这一支撑打造出来、把这一后劲激发出来,一支过得硬、拉得出、顶得上的人才队伍是基础、是保障、是条件。近年来,我省导游员队伍不断壮大,全省导游员已有33000多人,导游员素质和服务水平不断提高,在重大活动的举办,重要嘉宾的接待,发挥了越来越重要的作用。但是,我省导游人员队伍还存在着服务水平低,专业素质不高,旅游接待服务不规范、不标准等问题,尤其是英语导游人才严重匮乏,这些都急需强化培训,加强素质和质量的提升,不断改进和提高我省旅游服务水平。
他指出,举行本次大赛是对全省导游人员服务水平和精神面貌的一次大检阅,也是全国大赛前的一次大练兵,更是促进我省旅游服务质量提升的一次大推动。本次大赛有以下几个特点:一是各地积极组织。本次大赛大部分省辖市旅游局高度重视、精心组织,能够按照全省导游大赛方案,组织初赛、复赛,积极组队参加全省大赛。二是展现了良好形象。参赛选手普遍综合素质全面、文化修养高、多才多艺,展现了亮丽的风采,赛出了水平,赛出了风格。尤其是获得一等奖的几名选手,表现出了良好的综合素质和高超的技能,为我们树立了典型和榜样,展示了我省旅游从业人员的良好风貌。三是取得了良好效果。大赛组织严密,各位评委评判公平公正、高度负责、认真细致,选拔出了我省优秀旅游人才。本次大赛有多家新闻媒体进行宣传报道,使得本次我省导游大赛,受社会关注程度高,从而进一步提升了我省旅游业的美誉度和知名度。
他要求各省辖市旅游局和旅游企业要以本次大赛为契机,抓好推动,提高导游人员素质和技能,促进我省服务质量全面提升。一是以大赛为契机,积极抓好练兵;二是要以大赛为突破口,大力培养旅游人才;三是要以大赛为抓手,营造良好氛围,建立培育造就一批品德高尚、爱岗敬业、技能娴熟的导游员队伍,为把我省旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业做出更大的贡献。
本次大赛总裁判长、全国特级导游评委会专家组评审委员、中国导游界泰斗、中国旅游学院兼职教授、河南大学旅游管理硕士研究生导师陈蔚德教授对大赛进行点评。
在本次大赛中,选手杨科远(河南旅游集团)、潘志刚(河南康辉国际旅行社)获得普通话导游一等奖;毛潇萍(安阳市旅游局)、杨颖(河南国旅)获得英语导游一等奖;贺培(巩义康百万庄园)获得普通话讲解员一等奖。郑州市代表队等九市代表队获得优秀组织奖,洛阳市代表队等九市代表队获组织奖。
2010年河南省导游大赛获奖个人和单位名单
一、一等奖
(一)普通话导游
杨科远(河南旅游集团)
潘志刚(河南康辉国际旅行社)
(二)英语导游
毛潇萍(安阳市旅游局)
杨 颖(河南国旅)
(三)普通话讲解员
贺 培(巩义康百万庄园)
二、二等奖
(一)普通话导游
吉琳琳(河南郑旅集团) 杨 军(郑州市旅游局导服中心)
蔡文琼(河南省老年旅行社) 池阳阳(鹤壁市浚县文物旅游局)
陈 静(许昌市平安旅行社)
(二)英语导游
李佳佳(洛阳国旅) 张留强(河南旅游集团)
柳正芳(河南中原国旅)
(三)普通话讲解员
杨士杰(新县鄂豫皖苏区首府革命博物馆)
路小焕(郑州黄帝故里)
三、三等奖
(一)普通话导游
王海霞(济源市王屋山景区) 夏静静(河南美好假期旅行社)
王赞芳(灵宝紫金宫旅行社) 刘锦锦(鲁山旅行社)
谭传书(河南省老年旅行社) 丁海峰(信阳鄂豫皖革命纪念馆)
陈晓丹(河南中原国旅) 张 怡(驻马店市新世纪旅行社)
马 丽(洛阳市龙门石窟旅行社)李 靖(新乡市神州旅行社)
(二)英语导游
王钦淼(登封国旅) 吉耀辉(河南中原国旅)
臧甜甜(洛阳青旅) 董明辉(信阳农专)
邓邵升(南阳国旅)
(三)普通话讲解员
丁露露(南阳市博物馆) 闫子琦(内乡县衙博物馆)
翟 艳(许昌春秋楼文物管理处)张媛媛(濮阳濮上园)
张 伟(新县许世友将军纪念馆)
四、单项奖
最佳素质奖、最佳讲解奖:贺 培(巩义康百万庄园)
最佳风采奖:杨科远(河南旅游集团)
最佳语言奖:毛潇萍(安阳市旅游局)
最佳才艺奖:张 斌(开封市青年国旅)
五、优秀奖
孙 博(郑州市旅游局导服中心) 周 斌(开封市青年国旅)
李玲玲(周口市太昊陵) 杜智鑫(安阳旅游局)
陈 灿(永城三和旅行社) 都军花(云台山旅游发展有限公司)
吴 鹏(洛阳市旅游局导服中心)张 斌(开封市青年国旅)
闫亚丽(濮阳市绿色庄园) 张 洋(郑州市旅游局导服中心)
张蓝月(康辉国旅南阳分社) 康芳芳(漯河市樱花旅行社)
袁 慧(新乡市佳日旅行社) 苑伟娟(开封青年国旅)
杨利娟(中侨国旅) 陈 倩(河南旅游集团)
程莎莎(中侨国旅) 晁晓婷(漯河南街村景区)
刘 洲(周口太昊陵) 郭 芳(济渎庙管理处)
杨 帆(开封市龙亭公园) 刘 潇(安阳殷墟管理处)
雷艳新(舞钢市旅游局) 罗卓娅(洛阳龙门石窟景区)
马丽杰(淇县文物旅游局) 路紫婷(焦作云台山旅游发展有限公司)
黄 新(商丘宁陵万顷梨园景区)李修娜(新乡市潞王陵景区)
刘婷婷(洛阳小浪底风景区) 薛琴娜(三门峡虢国博物馆)
马靓文(开封铁塔公园) 徐钰杰(驻马店金顶山风景区)
六、组织奖
优秀组织奖:郑州市代表队、安阳市代表队、信阳市代表队、许昌市代表队、济源市代表队、南阳市代表队、驻马店市代表队、三门峡市代表队、开封市代表队
组织奖:洛阳市代表队、平顶山市代表队、鹤壁市代表队、新乡市代表队、焦作市代表队、濮阳市代表队、漯河市代表队、商丘市代表队、周口市代表队
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