加强市场监管 促进旅游业更好更快发展——我省各地深入开展第二次旅游市场检查周活动
本网讯 为进一步营造守法经营、诚信服务的旅游经营环境和理性消费、依法维权的旅游消费环境,切实维护健康有序的旅游市场秩序,按照国家旅游局2010旅游服务质量提升年的工作部署,9月8日,贵州省旅游局下发通知,于9月19日至30日,在全省范围内集中开展2010旅游服务质量提升年第二次旅游市场检查周活动。此次集中开展的旅游市场检查周活动共出动检查人员670余人次,检查旅游企业406家,检查导游人员126名,对5家旅行社和1家旅游星级饭店进行了行政处罚。
此次旅游市场检查周活动得到了各级政府和各相关单位的高度重视和大力支持,各级旅游部门自觉把开展此次旅游市场检查周活动与贯彻执行《旅行社条例》、《国务院关于加快发展旅游业的意见》和2010年“十一”黄金周假日旅游准备工作相结合,收到了预期效果。省旅游局组成由局党组成员带队的七个工作组深入全省九个市州地进行现场检查和抽查,对发现的问题进行了及时的整改和处理;安顺市委常委、副市长刘旭亲自带领旅游、安监部门的负责同志和工作人员组成检查组对黄果树、龙宫、天龙屯堡等主要旅游景区(点)进行了全面检查,对存在的问题进行了查处;贵阳市旅游产业委员会联合各区县市旅游局出动检查车辆7驾次对贵阳辖区内的旅游景区(点)和旅游接待单位进行了重点检查,对一家无证进行旅游业务经营的单位进行了处罚,对四家违规经营的旅行社下达了《责令整改通知书》;黔西南州旅游局联合州质监、药监、工商等部门并从兴义、贞丰、安龙、晴隆等四个区县抽调部分工作人员组成两个工作检查组对全州主要旅游景区(点)、旅游接待单位进行了重点检查,对存在问题的单位和个人下达了整改通知;黔南州旅游局由局长伍晓红带队组成检查组,对都匀市、荔波县、三都县和贵定县等市县旅游景区(点)和旅游接待单位进行了重点检查和抽查,通过与当地政府召开检查通报会的形式将检查和抽查情况及时反馈给相关部门,并就检查出的问题提出了整改建议和措施;六盘水市外事侨务旅游局联合消防、质监、卫生、安监、海事等相关部门对辖区内的40家旅行社,22家旅游饭店,5个旅游景区(点)、部分城市公园和休闲山庄进行了综合检查;毕节地区旅游局联合工商、文化等部门在对各旅游景区(点)和旅游接待单位进行重点检查的同时,还开展了“品质旅游,伴你远行”——万名志愿者旅游景区宣传周活动,着力营造守法经营和理性消费的旅游市场环境,收到了很好的效果;黔东南州旅游发展和风景名胜管理局联合工商、公安、质监等部门重点对旅行社“零负团费”经营进行了查处;铜仁、遵义等区市旅游局也在规定的时间内联合相关部门对旅游市场进行了综合检查。
组织开展旅游市场检查周活动是以科学发展观为指引,深入贯彻落实《旅行社条例》、《国务院关于加快发展旅游业的意见》和省委省政府主要领导关于加快推进旅游大省建设,把我省旅游业建设成为战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的一系列重要讲话和指示精神,实现我省旅游业又好又快,更好更快发展而组织开展的一项重要的基础性工作,对提升全省旅游服务质量,规范旅游市场秩序有着积极的推动作用。近年来,省委、省政府高度重视发展旅游业,提出了建设旅游大省和旅游强省的目标,我省旅游业发展在整体规模上实现了较快增长,旅游总收入在2009年已排在全国第17位,已步入旅游业发展的快车道。我省旅游业如何在较快发展的同时进一步提升旅游服务质量,实现更好更快发展,是全省各级旅游质监执法部门正在努力思考并着力解决的问题。开展旅游市场检查周工作正是加强旅游质监执法,提升旅游服务质量的重要抓手。此次旅游市场检查周历时12天,时间长、检查覆盖面广、出动检查人数多为历次市场检查周之最,为推动各级旅游质监执法工作的全面开展,保持旅游质监执法的高压态势,促进旅游市场秩序的根本好转起到了一定的积极作用。
(省旅游执法总队 供稿)
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