继“五一”旅游井喷、5月份以来连续4个月单月旅游接待量超过百万人次之后，“十一”黄金周，恩施州旅游业再现火爆场面。1至7日，全州共接待游客535187人次，同比增长82.93%。旅游综合收入2.7亿元，同比增长65.2%。随着沪渝高速公路的贯通、宣传促销力度的加大、配套设施的改善和重点景区建设的加快，今年以来，恩施州旅游业呈现快速发展态势。国庆期间天气晴好，景区、饭店、旅行社、农家乐等接待数据全线飘红，创历史最高水平。

呈现以下几个特点：

一是旅游接待能力迅速改善。“十一”长假期间星级宾馆接待96794人次，同比增加43.86%，客房出租率在90%以上，非星级宾馆及星级农家乐接待134183人次。“五一”以后，恩施、利川、巴东、咸丰等重点县市加快宾馆饭店建设步伐，改造、新建了一批宾馆饭店。恩施市新增大小酒店38家，新增床位2000多个，全州共新增床位5000多个，基本满足了游客需求。

二是景区配套建设提速，承载能力得到提高。恩施大峡谷、坪坝营、腾龙洞等主要景区公路完成了部分路段的改造升级，恩施大峡谷景区马鞍龙停车场一期工程完工，使得景区行路难、停车难问题得到有效解决。“十一”期间，景区共接待游客261828人次，占总接待游客量48.92%，为旅游目的地建设奠定了坚实基础。其中，恩施大峡谷接待35201人次，同比增长179.66%，收入376.55万元；腾龙洞共接待36106人次，同比增长73.87%，收入574.5万；神农溪接待61753人次，收入843.1万；恩施土司城接待5200人次，收入83万元；10月4日，恩施大峡谷接待游客1.11万人次，当日全州游客接待量首次突破单日接待10万人次大关。

三是旅游客源市场进一步优化。除了重庆、武汉等周边地区游客占主导地位外，四川、北京、河南、河北、广东等地游客也占有不菲份额。

四是政府及各部门积极应对，调度指挥得力。为迎接“十一”旅游高峰，全州各地加紧旅游六要素改善工作。州政府下发专门文件，召开专题会议，建立了州和各县市联动机制，实行领导一线指挥、运力统一调度协调、警力统一组织调度和分块负责相结合、相关部门集中行动的办法，确保旅游运行安全有序。“十一”期间，州及县市领导在主要景区靠前指挥，公安部门加强了道路管控、景区秩序维护等工作，交通运管部门及时安排调配景区换乘运力，有效解决了假日运行当中的一些突出问题，长假期间，未发生重大旅游安全事故，无重大旅游投诉，守住了安全进出底线，基本实现了游客满意的目标。

“十一”长假期间旅游接待的火爆场面是恩施州旅游业快速发展的标志和缩影，同时，也暴露出一些突出问题和薄弱环节。如景区道路、游客中心、换乘中心、厕所、停车场、宾馆饭店的建设滞后，景区自身的规划管理、信息化水平较低，旅游标识标牌、旅游城市的建设投入不够，这些都需要提上议事日程，早日解决，迎接宜万铁路通车后更大规模游客量的涌入。（