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宜昌市万名游客评旅游 游客总满意率97.81%

2010-10-11 来源:www.gohubei.com
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【导读】2010年9月17日-9月27日,宜昌全市各旅行社、星级饭店、A级景区按照市旅游局统一印制的《万名游客评旅游--宜昌市旅游服务质量评价意见调查表》,广泛征求国内外游客意见,发放问卷17680张,收回17340张,回收率为98.1...
  2010917-9月27宜昌全市各旅行社、星级饭店、A级景区按照市旅游局统一印制的《万名游客评旅游--宜昌市旅游服务质量评价意见调查表》,广泛征求国内外游客意见,发放问卷17680张,收回17340张,回收率为98.1%。从旅游交通旅游景点、旅游餐饮、旅游购物、旅游娱乐、导游服务、广告宣传、售后服务等8方面征求了游客意见和要求,游客总的满意率为97.81%,其中:旅游交通满意率为98.98%、旅游景点满意率为97.23%、旅游餐饮满意率为97.28%、旅游购物满意率为97.93%、旅游娱乐满意率为98.14%、导游服务满意率为97.76%、广告宣传满意率为97.31%、售后服务满意率为97.88%宜昌旅游受到中外游客广泛好评。

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