今年“国庆”长假天气晴好，极为适宜出游，我市“一会两节”系列旅游活动也掀起了国庆旅游热潮。在假日办各成员单位的精心策划和周密部署下，各县（市区）、景区、宾馆、旅行社举办了各项主题活动，吸引了市内外大批游客观光游览、休闲度假。国庆七天，全市共接待市内外游客40.91万人次，实现旅游总收入1.58亿元，同比分别增长46.7%和68.3%。

综观国庆节假日旅游市场，游客来得通畅，玩得愉快，走得满意，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一和“平安、满意、零投诉”目标的实现。主要呈现以下几个特点：

一、节日气氛浓厚，重点景区持续火爆。国庆七天，各主要景区针对节假日市场，开展了促销活动，推出了相应优惠政策，景区接待量假日期间持续火爆，短线旅游继续担当主力。国庆首天，受天气影响，游客相对偏少；后6天，天气晴好，气温回升，各主要景区“集体井喷”，5日，各景区游客迎来顶峰，然后逐步回落。七天假期，明显陵接待游客5.8万人次，黄仙洞接待4.6万人次，绿林接待6.62万人次，漳河接待3.9万人次，仙居风景区接待2.6万人次。生态运动公园、天鹅湖公园成为城市旅游亮点，前去观光休闲的市民、回荆人士和外地游客络绎不绝。

二、各地持续开展假日节庆活动吸引游客眼球。针对“一会两节”，我市集中推出了十二项旅游活动，各地也根据实际情况在国庆期间推出了相应活动，这些活动不仅展示民俗、风光，更注重游客的互动参与。其中京山惠亭湖举办了首届生态蟹·鱼节，以大闸蟹和惠亭湖生态鱼为亮点，聚集人气；东宝仙居风景区国庆期间推出“神仙故里、梦幻仙居”民俗风情周活动，举办了老调重弹、民间工艺博览、民俗知识竞猜等多项活动，展示了仙居民俗特色文化；绿林山风景区开展国庆假日生日免费游活动，假日期间，凭身份证在生日当天实行任意一景点门票免费，给游客带来了惊喜；龙泉公园举办了迎省运金秋游园会，分为少儿书画展、戏曲票友演唱会和盆景艺术、根艺、赏石、插花艺术展三大系列活动，受到了广大市民的欢迎。

三、城市近郊休闲度假成为游客主要出行目的。国庆长假期间，近郊自驾游、探亲游和农家乐休闲游持续升温，市内及周边地区的不少自驾游客是合家出游，自驾游客成为我市国庆长假旅游的主力军，城市近郊、乡村游和农家乐等休闲度假区成为旅游热点。据统计，国庆期间，明显陵、黄仙洞、绿林、漳河等主要景区自驾游客比例达到30%，仙居、纪山、马河、彭墩等景区自驾游达到70%以上，城区周边农家乐上座率达到80%，部分餐饮点呈现游客排队的景象。

四、假日市场安全有序，旅游服务质量全面提升。各级涉旅部门和企业协作有力，进一步加强了行业的监管，有力保障了良好秩序。针对游客数量多、各类活动多、矛盾和问题诱因多等实际情况，各级旅游执法部门加大旅游执法力度，加强服务、监管、督导、协调，迅速、妥善地处理和解决了游客反映的问题并及时进行了善后情况反馈；针对自驾游热给交通带来的压力，多部门整体联动，相互配合，在特殊地段增派工作人员，加强疏通和管理，确保了旅游交通秩序和游人安全。国庆七天，全市未发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。

今年国庆市场火爆，主要得益于节前准备充分，重点做好了以下几点工作：

一是高度重视，提早安排部署假日旅游工作。为了做好中秋、国庆和省十三运会期间旅游工作，市政府办公室和市文化旅游产业发展领导小组分别下发了《关于做好“一会两节”期间旅游工作的通知》和《一会两节系列旅游主题活动总体方案》，全面动员和部署“一会两节”期间旅游安全工作，为活动的顺利开展打下了扎实的基础。各县（市区）和市直有关部门按照省假日办和市政府的部署和要求，以高度的政治责任感，对“十一”黄金周进行了精心安排和准备。

二是加强宣传，狠抓旅游服务质量提升。各级旅游部门精心筹备丰富多彩的节庆旅游活动，对主要旅游线路和景区景点进行了科学策划，推出的旅游线路产品包含了生态旅游、休闲度假旅游等多种类别，极大满足了广大群众节日旅游需求。市内各主要新闻媒体均开辟专栏、专版，为游客提供各类旅游线路信息。市旅游局集中推出的12个主题旅游节庆活动和11条特色旅游线路经媒体发布后，广受游客好评。在丰富旅游产品的同时，全市旅游系统坚持把本次国庆假期作为一次全面检验迎接省十三运会，树立安全文明旅游目的地形象的良好机遇。市内众多旅游企业自觉发起了“诚信经营、文明服务”活动，导游、讲解员、饭店景区服务员等旅游从业人员深入开展微笑服务、个性化服务和细微服务，充分展示了我市旅游良好的对外新形象。

三是强化措施，多部门协同配合确保安全有序。国庆长假前夕，市县旅游部门以加强旅游安全、保持旅游市场和谐为主题，加强了对节日市场的管理与防控。为消除旅游安全隐患，节前两级旅游部门整体联动，组织专班对旅游市场安全进行了全方位检查；同时，市假日办及时启动假日旅游工作机制，严格落实24小时值班制度，随时处理各种突发事件。由于各种措施准备充分，为假日旅游实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标打下了坚实基础。（荆门市旅游局）