荆州2010年“十一”黄金周旅游接待情况综述
2010年“十一”的黄金周,荆州市旅游市场空前繁荣,我市各级旅游管理部门认真准备、精心组织、通力合作、加强督查,各旅游企业强化服务、狠抓落实,努力营造了欢乐、祥和、惠民、安康的旅游环境,为人民群众提供一个舒适、愉悦、有序的假期。
黄金周期间,全市接待游客人次和旅游收入大幅增长,无一例重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。黄金周期间,全市实现旅游收入2.18亿元,同比增长44%;共接待游客82.12万人次,同比增长31%。我市纳入全省黄金周假日旅游统计的6个重点景区(点)共接待游客15.5万人次,收入1394.5万元。
荆州全市“十一”黄金周旅游市场呈现以下几个主要特点: 一是自驾游客增长迅猛。随着通达条件、信息渠道、接待设施的日益完善和私家车的不断普及,自驾游、自助游以及休闲游的市场份额正在不断扩大,有组织的自驾游车队明显增多,其中荆州古城历史文化旅游区和荆州博物馆接待来自全国各地的自驾车游客均超过接待总人数的60%以上,自驾旅游时代已悄然来临,其游客集散中心的配套和景区周边停车问题将成为制约我市部分景区假日旅游进一步发展的关键因素;二是海外游客同比剧增。荆州市旅游管理部门和旅游企业积极与华东地区组团社和省内地接社对接,力将上海世博海外游客线路延伸至荆州,国庆黄金周期间海外游客同比攀升,旅行社和景区共接待海外游客5100多人,其中我市扬子江国际旅行社接待北美客人湖北全境游近2000人;三是宾馆食宿全线飚红。国庆期间,长江大学隆重举行校庆及一系列活动,来自海内外的嘉宾及学子近万人,以至于1至4日全市高星级宾馆和高档酒店的入住率均达到100%,呈现一房难求的火爆景象,整个黄金周星级宾馆的入住率达到80%以上。中心城区多家饭店还举行了各种不同主题的美食节和主题营销活动,使假日产品更加丰富多彩,特色餐饮异常火爆。四是旅游市场秩序良好。为实现十一黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,节前,我局召开了全市旅游管理部门和企业负责人专项会议进行动员,并组织开展了一系列安全大检查活动,对旅游景区(点)、宾馆饭店和旅行社等旅游企业都分别进行了检查督办。整个黄金周因服务质量产生的投诉一起,正在处理中。(荆州市旅游局供稿)
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