国庆中秋假期到来，为确保游客明明白白消费、开开心心旅游，昨日，全省旅游系统正式启动民主评议政风行风活动，省旅游局公开承诺：严禁“零团费”、欺客宰客、虚假旅游宣传等损害游客合法权益的行为。
    旅游系统评议活动将从旅游发展、旅游服务和效率、公开透明等6个方面查找突出问题。省旅游局将通过政风行风热线、网站、举报电话、手机短信、评议意见箱、召开座谈会等渠道和方式，广泛征求游客的意见。
    为提升旅游服务质量，省旅游局要求各旅游企业和从业人员践行“诚实为本、信誉第一”的旅游服务理念，严格遵守旅游服务合同的约定，不搞任何形式的价格欺诈和削价竞争，不擅自改变旅游行程、降低服务标准，不强迫或变相强迫旅游者参加非合同约定的付费项目。
    省旅游局欢迎社会各界及广大游客给予监督，投诉电话为027—87124701，投诉邮箱为gyuan@hubeitour.gov.cn，咨询投诉网址为http://www.gohubei.com/forum-19-1.html。