“没有安全就没有旅游，安全是旅游工作的生命线”。近期以来，为迎接2010中国（衢州·开化）根雕艺术文化节和中秋、国庆等节假日旅游高峰期的到来，开化县旅游局按照旅游工作“安全、秩序、质量、效益”四统一的要求，实现开化县旅游业“安全发展、和谐发展”的目标，从五个方面加强节假日旅游安全工作：
    　一是加强领导，明确责任。为确保节假日旅游安全，局党组根据县委、县政府和上级旅游部门的安全工作要求，召开了中层以上干部会议，对2010中国（衢州·开化）根雕艺术文化节和中秋、国庆等假日旅游安全工作进行专题研究，明确一把手负总责，分管领导、行业管理科以及重点旅游企业负责人为责任人，全局人员共同参加、协助。向重点旅游企业下发了《开化县旅游局关于切实做好“中秋”“国庆”假日旅游安全工作的通知》，并召开了“开化县旅游安全工作会议”进行专门部署，要求各景区、酒店和旅行社在节假日期间切实做好道路交通、餐饮卫生、气象消防等方面的安全工作。
　　二是加强预测，完善预案。开化县旅游局深入分析研究了今年中秋、国庆期间的旅游形势，认为今年随着开化根雕艺术文化节的成功举办和根雕佛国的盛大开幕，县苏庄镇中秋文化活动的吸引力，世博旅游高峰期的带动效应以及节假日持续时间长的因素，旅游人数较往年会有较大幅度增长。
　　通过深入分析预测，认为今年全县旅游安全工作面临新的挑战和压力，应当未雨绸缪，主动应对。为此，开化旅游局积极制定和完善了景区突发事件应急预案、游客迷路应急预案、暴风雨雪天气预案、山洪及山体塌坡应急预案、游客伤害应急预案等系列旅游安全应急预案，有效应对可能发生的食物中毒、消防防火、山洪爆发、游客伤害、高峰期旅游安全等旅游安全突发事件。各旅游企业根据旅游局统一制定的预案措施，因企制宜、深化补充、细化应急预案的可操作性，确保一旦发生突发性事件能及时有效应对。
　　三是加强宣传，增强意识。县旅游局积极深化旅游安全宣传工作，确保旅游企业全员及游客安全意识教育到位。县旅游局及各旅游企业在根艺文化节和中秋、国庆等节假日期间，利用相关宣传载体，通过多种形式广泛开展旅游安全知识和安全游览常识的宣传活动，努力营造“遵章守法、关爱生命、安全旅游”的良好氛围。在旅游企业中实施全员安全教育和培训，提高全员安全技能和安全保护意识。各旅游企业利用黑板报、墙报发放宣传资料、导游讲解引导提示等，向游客进行自防、自救、互救及逃生等安全知识的宣传，增强游客自防自救和互助互救的保护能力。
　　四是加强检查，消除隐患。一方面，认真组织企业进行自查，特别是根雕艺术文化节期间，要求根博园景区和接待嘉宾的开化大酒店、东方开化店和利群商务酒店等重点单位加强自查，及时发现问题，并落实全局人员分头协助相关单位做好安全服务工作，重点做好消防和食品安全，确保星级饭店通道和安全出口畅通，确保消防设施设备齐全完好，确保食品加工场所清洁卫生，严把食品采购和存储安全关，严防群体性食物中毒事件发生。各旅游企业加大对世博旅游交通安全、旅客身份安全审核等检查，旅行社加强使用车辆检查，必须使用有资质车队的车辆，签定用车合同。各景区加强节假日期间游客流量监测，注意人员分流，危险地段及时提醒，做好防范和监控。景区和旅行社密切关注天气情况，加强对台风等灾害性天气引发的沿山、沿河、沿溪及水库、湖泊等旅游目的地的安全防范。在此基础上，局分管领导和相关科室人员会同有关部门对旅游企业分批分类开展安全检查并进行巡查，确保节假日我县旅游工作安全、有序进行。
　　五是加强值班，及时响应。认真加强节假日旅游安全值班工作，确保旅游安全信息畅通，及时响应。在根艺文化节及中秋、国庆等节假日期间，落实值班制度，确定了带班领导和值班人员，公布值班电话，开通了旅游热线，及时受理旅游投诉。同时，要求各旅游企业落实节假日值班工作，实行领导分工值守，全员定岗守位，细化值班责任，分级负责，强化信息管理，有事报事，无事报平安。