在2009年底，温州海外率先导入旅游信息化系统，全面启动无纸化办公程序，系统把管理流程和业务流程统一集成，主要分为系统管理、业务管理、客户关系三大板块，涵盖资源管理、销售管理、旅游产品、计划管理、包团业务、导领管理、签证管理、接待管理、财务管理、报表管理和系统设置等相关内容。只要在有互联网的世界任何一个角落，便可查询旅游信息，进行询价、报价和报名，还可以轻松在线签订协议和支付团款，足不出户轻松完成了出游事项。
　　每周一早上温州海外总部和下辖的门市都将召开视频晨会，与以往不同的是，与会者手中没有了打印的纸制预报，只要看视频，便能了解掌握产品信息。同样的例子，旅行社召开行前说明会也采取了视频会议，以往会前领队总会发很厚的说明资料，而现在客人只需要看视频，纸制的东西就离手了。温州海外旅游公司推行的低碳办公，既提高了办公效能，也产生了低碳经济效益。
　　旅游业和其他行业相比，很早就有了“无烟工业”的美称，旅游业本身又属于服务行业，占用资源少，卖的又是环境和文化，这恰恰也与节能减排的目标相吻合。旅行社推行低碳办公，完全符合了行业发展的趋势，通过鼓励和支持环境保护，推动环保的发展，肩负起更多的责任。