服务礼仪扎根鸡冠洞景区
2010-08-23 来源:河南省旅游局信息中心
1023 105 0
【导读】为加强景区文明礼仪建设,进一步规范景区服务水平与质量,继续营造举止文明、言行优雅的接待氛围,提高游客在鸡冠洞的满意度,树立“人人都是旅游使者,处处都是旅游环境”的良好形象。鸡冠洞景区于日前开...
为加强景区文明礼仪建设,进一步规范景区服务水平与质量,继续营造举止文明、言行优雅的接待氛围,提高游客在鸡冠洞的满意度,树立“人人都是旅游使者,处处都是旅游环境”的良好形象。鸡冠洞景区于日前开展“接待礼仪教育”活动专项检查。
8月21日,由鸡冠洞景区质检部牵头组织,联合行政部、导游部负责人成立检查评比小组,对近段时间全体员工学习的服务礼仪知识按部门、岗位进行抽样调查。
检查组通过“问、看、听、查”等方式,对各个岗位员工的精神面貌、举止行为、礼貌用语、接人待客等几个方面进行了仔细的检查和记录。
通过此次“接待礼仪教育检查”活动,对培养和提升我景区员工讲文明、讲礼仪的整体素质,树立起更好的景区形象,营造更文明、更规范、更和谐的游览环境将起到积极的促进作用。
推荐阅读
河南旅游线路推荐
【洛阳旅游】洛阳少林寺+白马寺一日游·酒店接含导游讲解
¥ 158起 省¥110
济南去河南旅游_济南去河南洛阳、龙门石窟、老君山纯玩三日游
¥ 769起 省¥130
呼和浩特周末出游线路推荐/去五台山自由行两日游
¥ 380起 省¥200
【洛阳老君山】邯郸到洛阳老君山+重渡沟两日游
¥ 460起 省¥108
最新评论 (0条)
