恩施市规范导游管理积极应对节日旅游高峰
2010-08-23 来源:湖北旅游网
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【导读】恩施州庆、女儿会等节日相继到来,旅游高峰期间导游工作显得尤为重要。8月18日,我市旅游系统在导游工作大会上组织全市导游工作人员进行集中学习,以进一步规范导游管理、应对节日旅游高峰。 会上,恩施市旅游部门负...
恩施州庆、女儿会等节日相继到来,旅游高峰期间导游工作显得尤为重要。8月18日,我市旅游系统在导游工作大会上组织全市导游工作人员进行集中学习,以进一步规范导游管理、应对节日旅游高峰。
会上,恩施市旅游部门负责人向在座导游、讲解员详细介绍了当前旅游业发展形势及导游工作需具备的知识,并要求他们一定要加强文化知识与相关技能学习,以进一步丰富知识储备、提高工作水平。在此基础上,各导游工作人员要以热情周到的服务让游客“乘兴而来、尽兴而去”。
据了解,全市所有导游、讲解员、星级酒店、星级农家乐工作人员工作期间必须统一穿着民族服装。每逢重大节日活动,市旅游系统全体干部职工也一律穿着民族服装。为使该项工作顺利开展,市旅游部门将把穿着民族服装纳入导游证年检范围内,并与酒店、农家乐星级评定复核标准挂钩,以确保该项工作落实到位。
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