西部“旅游超市大鳄”入汉抢市场

2010-08-18 来源：湖北旅游网

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【导读】就像在苏宁、国美选购各种品牌的电器一样，在旅游超市里挑选由各地旅行商提供的旅游线路，这样的报名方式，您愿意尝试吗？昨日，全国旅游企业百强前十名、中国西部最大旅游连锁超市——重庆海外旅游百事...

就像在苏宁、国美选购各种品牌的电器一样，在旅游超市里挑选由各地旅行商提供的旅游线路，这样的报名方式，您愿意尝试吗？
    昨日，全国旅游企业百强前十名、中国西部最大旅游连锁超市——重庆海外旅游百事通正式布局武汉，并雄心勃勃地宣布：年内，在武汉开设50家旅游超市，明年150家，后年，在湖北开300家；3年不赚钱，确保年收客60万人次以上，占据湖北出游市场三成以上份额。
    所谓旅游超市，是指一种产销分离的旅行社运作模式。与传统旅行社自产自销不同，它并不参与旅游产品的设计、生产，而是由供应商直接提供成熟的旅游产品，再由各门市网点旅游线路产品统一销售。
    据悉，由于属规模化经营，旅游超市的价格可比传统旅行社低大约1/3，并能免去游客徘徊在多个旅行社门市之间选择旅游产品的劳累。以旅游百事通为例，成立不过3年，却已遍布重庆、四川、贵州等地，拥有300多家门店。其中，仅重庆就拥有180多门店，组团出游23万人次。
    不过，跟着这样的旅行社出游，万一出现质量问题怎么办？旅游百事通的方法是：选择3年内没有重大事故的供应商，并建立售后服务体系，成立客户服务部。
    面对来势汹汹的“过江龙”，“地头蛇”们表现冷静。一些本土规模较大的旅行社负责人表示，旅游游百事通的模式，可能对一般的中小旅行社或者销售网点有吸引力，但对于产品线很丰富并拥有完善销售终端的大型旅行社，影响不会很大。
    也有业内人士表示，目前，我省旅行社行业呈现的“散、小、弱、差”，主要原因是行业及企业内的水平分工，旅行社要做强做大，必须建立生产和销售分离的垂直分工体系，通过分工来规范市场。面对旅游超市、旅游网站等细分市场的大举进军，本土传统旅行社不应盲目乐观。

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